楽天モバイル「広島エリア」で速度・電波の評判は？広島の店舗情報もまとめ

楽天モバイルの広島エリアを紹介します。

楽天モバイルの広島エリアについて知りたい方は、参考にしてみてください。

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楽天モバイルの広島エリアの速度・電波まとめ

まずは、楽天モバイルの広島エリアの速度・電波まとめを確認していきましょう。

広島エリアマップ：楽天モバイル回線の電波は広島市を中心に利用可能

※参照：楽天モバイル

楽天モバイルのエリアマップからもわかるように、広島県は広島市を中心に、楽天回線の4G LTEエリアが広がっています。

以下は2024年4月時点の、広島で楽天回線が使える地域です。

現時点で、楽天回線の電波をつかむ地域は17にも及びます。ただパートナー回線エリアが占めている割合も多く、今後のエリア拡大に期待したいところです。

2022年4月以降には、広島エリアの大半で楽天回線が使えるようになるでしょう。

広島エリアの5G対応状況：広島市のごく一部のみ

※参照：楽天モバイル

楽天モバイルの5G回線が使えるエリアは、日本全体でもごくわずかです。

そんな中、広島で5Gに対応している地域は、広島市の一部のみ。ほとんどが楽天回線 4G LTEおよびパートナーエリアとなります。

また5Gエリアの多くを占めるのは5G sub6であり、5G ミリ波が使えるエリアは非常に限定的です。

ピンポイントでお住まいの地域の対応回線が知りたい方は、楽天モバイルのサービスエリアマップで一度調べてみるとよいでしょう。

広島エリアのKDDIローミング状況：広島市は2022年3月末に順次終了予定

※参照：楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア

2021年10月時点の広島では、大竹市、安芸太田町、北広島町、神石高原町の4か所が、KDDIローミング全域提供中のエリアです。

そのほか東広島市や廿日市市、庄原市など、多くの地域でKDDIローミングの回線が使えます。

しかしKDDIは2022年3月末には広島市、2023年3月末には18の地域でKDDI回線の提供を終了予定と発表しました。

そのため徐々に、KDDI回線につながらない地域もでてくるでしょう。

広島エリアの店舗サポート：楽天モバイルショップは19店舗

楽天モバイルの広島県での店舗サポート状況は、次のとおりです。

楽天モバイルの店舗数：店舗数はほぼ同じ面積を持つ兵庫県の半分以下

広島県の面積は8,479平方キロメートルで、8,400平方キロメートルの兵庫県とほぼ変わりません。

しかし楽天モバイルの店舗数は、兵庫県の47店舗と比べ、広島県は19店舗と非常に少ないです。

楽天モバイルの各店舗情報は、以下のとおりです。

店舗によって営業時間が異なります。

また店舗にて手続きをする際は、事前に来店予約を取っておきましょう。店舗が混み合っている場合、すぐに受け付けてもらえないことがあります。

広島エリアの楽天モバイルショップの探し方

ご自身がお住まいの近隣店舗を探したい場合は、以下の手順で見つけられます。

検索窓から探す場合は、市区町村や具体的な住所、駅名などで調べることが可能です。マップにピンクのピンマークが表示されるので、選択すると店舗情報詳細が確認できます。

店舗を一覧から探したい場合は、「都道府県から探す」のプルダウンを選択し検索をかければ、一覧表示が可能です。

広島エリアの楽天モバイルショップの来店予約方法

楽天モバイルの来店予約は、前項でお伝えしたショップ検索の延長でネットからできます。

来店予約の手順は、以下のとおりです。

なお店舗では、契約に関する手続きのみできます。契約内容の確認や変更は、my 楽天モバイルからおこないましょう。

また契約手続きは、インターネット上からも可能です。店舗に行く時間がない方は、いつでもどこでも手続きができるオンラインショップを活用してみてください。

広島エリアの速度：一般用途で不便なし

実際に広島エリアで楽天モバイルを利用している方の、回線速度を見てみましょう。※通信速度は接続機器や周辺環境によって変動します。あくまで参考程度にしてください。

参照：みん速

エリアや時間帯によって速度に差はあるものの、十分な速さだといえます。

場合によっては、アップロード・ダウンロード速度が、10Mbpsを下回ることもあります。ただ常に遅いというわけではありません。

YouTubeやHuluなどの動画視聴も5Mbpsあれば、標準画質で快適に視聴ができるといわれています。

ヘビーな使い方をせず一般的な使い方であれば、ストレスなく使えるでしょう。

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楽天モバイルの広島エリアの口コミ・評判

ここでは、楽天モバイルの広島エリアの口コミ・評判を確認していきましょう。

エリアの評判：広島の電波はパートナー回線につながりやすい

広島市内に戻って来たとき楽天エリアにいるはずなのに楽天回線に繋がらないってことがあって（戻ってきてから一度も繋がってない）

エリア的には都市部の人はオトクだと思ってたけど繋がらなければ意味ないし

楽天モバイルは総合的にダメなんじゃないかと思ってきた

エリア内なのに繋がらないのが

— フリージャズ現場猫（イワーク搭乗） (@red_jazz_usso) August 6, 2021

楽天モバイルのエリアに関する口コミを調査したところ、楽天エリア内にもかかわらずパートナー回線にしかつながらないという声が多かったです。

ただパートナー回線の電波しか拾わないという情報は、広島エリアに限らず、ほかのエリアにおいても見られる口コミです。

パートナー回線で使用した場合、5GBを超過すると速度制限にかかってしまうため、データ無制限の強みがなくなってしまいます。

ただ今後は、楽天モバイルの基地局がさらに増える予定のため、楽天回線につながらない問題は解決されるでしょう。

通信品質の評判：広島エリアでの通話品質は悪いとの口コミあり

RakutenLINKでの通話って、もうWi-Fi環境下専用と思っておいた方がいいのか？今日広島市内でまったくつかいものにならなかった😩
ディーラーに無言電話とおわれたな…相手の声は聞こえていたのに…10回くらいかけて1回も通話にならんかった。#楽天モバイル#RakutenLINK

— TATSU (@TATSU_RX72) December 25, 2021

楽天モバイルの通信品質について調査したところ、広島市内や田舎のほうでRakuten Linkを介した通話の品質がよくないとの口コミを見つけました。

Rakuten Linkでの通話は、料金が無料になるため少し残念に思う人もいるでしょう。楽天エリアが今後さらに普及すれば、通信品質も向上すると考えられます。

通信がよくない場合は、Rakuten Linkのログアウト後に再ログインしてみたり、スマホの再起動をしてみると改善されるかもしれません。

速度の評判：広島エリアの地域により速さは異なる

楽天モバイル無事開通（副回線）。広島県の自宅で奇跡の圏内&iPhoneSE2で電話、SMS、ネットとも全て正常動作確認。速度もそこそこ出てます。
本当に一年無料なのか、逆に心配だわw#楽天モバイル#動作保証外のiPhone使えた pic.twitter.com/OyZ1h6nFIC

— ちゃすか (@gdafimp2) February 7, 2021

広島エリアでの楽天モバイルの通信速度の口コミを調査してみました。

問題なく使えている方もいれば、メイン回線として使うには心もとないという声も。広島市内では快適に利用でき、広島駅の新幹線ホームではつながりにくい場合もあるとのことです。

楽天回線が充実しているエリアでは比較的つながりがよく、そのほかのエリアではやや遅くなる傾向にありました。

正直速度に関しては、それぞれ接続環境が違うため意見がわかれることもあるでしょう。

5Gの評判：広島エリアでも5Gエリア拡大中

お！エディオンスタジアム広島で楽天の5G掴んだのでデータ通信してみたら…パケ詰まりのあとに4Gに切り替わった。
残念‼️#楽天モバイル pic.twitter.com/WD9vFyU1P2

— TATSU (@TATSU_RX72) October 3, 2021

広島エリアにおける楽天モバイルの5G回線状況を調べてみたところ、少数ですが5G電波を掴んだという情報があがっています。

ただいずれも短時間による接続で、すぐに4Gに戻った様子です。

また、楽天モバイルの5Gアンテナの基地局が、実際に設置されていたという写真が多くアップされていました。開局されているかは不明ですが、広島エリアでも5Gエリア拡大に向けて、作業が進んでいる模様です。

広島エリアで快適に楽天モバイルが使える日は、そう遠くはないかもしれません。

店舗サポートの評判：広島エリアで新店舗が増えている

【新店舗のお知らせ】
今週オープンした楽天モバイルショップをご紹介♪

✨PICKUP✨
「ゆめタウン福山店」
待望の広島県3店舗目の楽天モバイルショップが福山にオープン‼
みなさまのご来店、お待ちしております。 pic.twitter.com/KXc3bs3hxp

— 楽天モバイル (@Rakuten_Mobile) December 24, 2021

広島エリアにおける楽天モバイルの店舗サポートの口コミは、見あたりませんでした。

一方で広島県でも店舗を増やし、サポートに力を入れている様子が伺えます。

2021年12月24日には、楽天モバイル ゆめタウン福山店がオープンしています。家電量販店は多くあるものの、楽天モバイルショップとして広島県にオープンしたのは3店舗目です。

内装も非常に清潔感があり、堅苦しい携帯ショップという印象は全くありません。

今後さらに店舗数は増し、気軽にサポートが受けられるようになるのではないでしょうか。 ゆめタウン福山店に足を運ぶ際は、電話番号の記載がないので、ネットから来店予約を取ってください。

【地域別】楽天モバイルの広島エリアの評判はどう？口コミまとめ

次に、地域別に楽天モバイルの広島エリアの口コミ・評判を確認していきましょう。

広島市：中心部は通信速度が非常に速い

広島市中心部、4Gぶち早い！#楽天モバイル pic.twitter.com/sCxkV38x8l

— 楽天モバイル非公式（安芸区:安芸郡） (@RAKUTENNETWORK) October 25, 2021

広島市での楽天モバイルの使用状況を調査したところ、中心部では非常に快適に使えている様子です。

ダウンロード速度80Mbps以上でれば、高画質の動画視聴やデータを大量に要するオンラインゲームなどでも、ストレスなく楽しめるのではないでしょうか。

またビル内においても、通常どおり使えているという声がありました。

楽天モバイルの基地局が増えるにつれ、電波状況も少しずつ改善されていると見受けられます。

東広島市：基地局展開で喜ぶ声も

はるばる千葉県から楽天モバイル（置局）専用車がやって来た。wktk。 pic.twitter.com/BHpJliGqrs

— KiM!(手洗い・マスク・引きこもり) (@ktwit142) October 1, 2021

東広島市の口コミ調査したところ、新規開局の資材を配達しているトラックにでくわしたという情報がありました。

楽天モバイルのメインカラーに身を包んだトラックは、可愛らしくも派手な印象。非常にレアな場面を見られたのではないでしょうか。

少し前まで圏外表示がでていた東広島では、楽天モバイルのサービスマップにおいて楽天エリア内であることが確認できます。

市街地南東部もきちんと楽天エリアでカバーしているため、より快適なネット通信ができるようになったのではないでしょうか。

呉市：お昼時でも十分な速度

呉市広
呉商前レデイにて。
この時間帯ならまあまあ#楽天モバイル　#楽天　#呉市　#電波　#広 pic.twitter.com/RNRJgaD9G0

— おたまはん@ゆる糖質制限中 (@newlemonbalm) May 14, 2021

呉市エリアにおける楽天モバイルの口コミを調査したところ、回線が混雑するお昼時でも、十分な通信速度で利用できている様子です。

ダウンロードは14Mbpsでているため、大体のアプリは快適に使えるでしょう。

また呉市役所から少し西方面に進めば、5Gエリアが展開されています。5G回線の電波をつかめば、速い速度での通信が期待できるでしょう。

三原市：パートナー回線に切り替わることなく使える

三原市田野浦に、楽天モバイルが、きたぁ！ pic.twitter.com/5PlEXDQ9ey

— inakaojisan191 (@inakaojisan191) March 20, 2021

三原市での楽天モバイルの使用状況は、快適な様子です。

アップロード・ダウンロード速度ともに、10Mbps以上はでており一般的な利用用途であればストレスは感じないでしょう。

また本格的なスポーツ施設を備えた面積の広い「やまみ三原運動公園」でも、問題なく楽天回線をつかんでいるとのことです。

短時間でパートナー回線に切り替わることもないため、快適に使える地域だといえます。

広島駅：駅周辺は意外と楽天回線をつかんでいる

一通り楽天モバイルの検証が終了したわけですが、結論として楽天モバイルさん、申し訳ありませんでしたぁッ！(白目

１枚目 43Mbps 広島駅ekicity前の国道を挟んだ向こう側
２枚目 22Mbps 広島駅ekicity建物前
３枚目 55Mbps ビックカメラ1F建物内
４枚目 10Mbps 自宅マンション前
結果、屋外だと pic.twitter.com/zr4h4515oR

— ナターシャ@光の社畜 (@Natarsha_11_14) November 21, 2021

広島の中心駅でもある広島駅の口コミを調査したところ、以下のような声がありました。

調査結果によると、楽天回線をつかみにくい地下ではパートナー回線に切り替わる場合が多く、つながらないこともありました。

一方で広島駅周辺の屋外では、障害物となるものが少ないため、きちんと楽天回線を拾ってくれます。

楽天回線につながってしまえば、10〜50Mbps前後の速さがでるため、快適なネット通信ができるでしょう。

楽天モバイルのサービスマップでは、広島駅は楽天エリアに覆われていますが、場所によってはパートナー回線をつかむこともあるとのことです。

楽天モバイルを広島エリアで使うときによくある質問

最後に、楽天モバイルを広島エリアで使うときによくある質問を確認していきましょう。

具体的に、以下6個の内容を紹介します。

それぞれ順番に見ていきましょう。

広島エリアで楽天モバイルを契約する際、どのキャンペーンを利用できる？

楽天モバイルでは、多くのキャンペーンを開催中です。基本的にエリアによるキャンペーンの差別化はなく、共通して適用できます。

現在開催中の楽天モバイルのキャンペーンは、以下のとおりです。

楽天モバイルでは初期費用を抑えつつ、端末もお得に新調できる点が魅力です。楽天モバイルを検討しているなら、キャンペーンを活用して少しでもお得に契約してみてください。

各キャンペーンには適用条件があるため、内容をきちんと確認してから申し込みましょう。

広島エリアで楽天モバイルがつながらない原因と対処法とは？

スマホを使っていれば、電波がつながらない場面もでてくるでしょう。その場合はご自身で試せる対処法をひとつずつ試していき、原因をつぶしていく必要があります。

手軽にできる対処法は、以下のとおりです。

上記を試しても解決できない場合は、Appleもしくは各メーカーに問い合わせましょう。

楽天モバイルを広島エリアで使うメリット・デメリットとは？

楽天モバイルを広島で使うメリット・デメリットは、以下のとおりです。

デメリットも多くあげられますが、楽天モバイルの強みは、なんといっても3カ月間無料で使える点です。

契約期間の縛りもないため解約しても違約金は発生しません。さらに無料期間終了後も、データ使用量が1GBに収まれば0円で維持ができます。

楽天モバイルをメイン回線として使うことに抵抗がある方は、副回線として試しに使ってみるのもひとつの手です。

楽天モバイルを広島エリアで使うのがおすすめな人と向いていない人とは？

楽天モバイルを広島で使うのがおすすめな方と向いていない方は、以下のとおりです。

動画視聴やゲームプレイをメインで使うような方は、少々ストレスを感じるかもしれません。まだ楽天エリアは拡大途中であり、安定性にかける部分があります。

たとえ楽天エリア内であっても、パートナー回線につながってしまう場合もあるでしょう。

一方で使い勝手よりも料金の安さを重視したい方は、楽天モバイルはおすすめです。

特にデータをあまり消費しない方は、月々の負担を減らせます。あまりスマホは使わず、他社で高い金額を払っている方は、楽天モバイルを検討してみるとよいでしょう。

楽天モバイルを広島エリアで契約する際、Webと店舗のどちらから申し込みがおすすめ？

楽天モバイルを申し込むなら、Webからがおすすめです。

Webで開催しているキャンペーンは、店舗から申し込むと適用されないものもあります。そのため少しでも損をしたくないという方は、Webから申し込みましょう。

スタッフと相談しながら契約をしたい方は、店舗での手続きがおすすめです。

楽天モバイルをWebから申し込みする方法とは？

申し込み前にあらかじめ本人確認書類と、支払先に設定する契約者名義のカードを手元に用意しておくと、スムーズに手続きができます。

楽天モバイルをWebから申し込む際の手順は、以下のとおりです。

入力内容は間違いがないか、今一度確認してみてください。

またご自身が持っているスマホをそのまま楽天モバイルで使う場合は、SIMロック解除および動作確認端末の確認が必要です。

さらに他社から乗り換える場合は、MNP予約番号が必要になります。発行はマイページや電話窓口、店舗から可能です。

MNP予約番号がないと、今まで利用していた電話番号が引き継げないため、気をつけましょう。

まとめ：広島エリアでも楽天モバイルは使える！電波や通信速度には注意！

楽天モバイルの広島エリアを紹介しました。

広島エリアでも楽天モバイルは利用可能です。

それぞれの地域でもスムーズに使えるため、安心して利用できるといえます。

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