芸能大手アミューズ、通販サイトより約15万人の顧客情報流出〜中国から不正アクセス

エンタープライズその他

2009年8月10日（月） 12時19分

　芸能プロダクション大手のアミューズは10日、同社の通販サイト「アスマート」について、顧客の個人情報が一部流出したことを確認したと発表した。

　「アスマート」の運営業務を委託しているテイパーズ社のWebサーバに対して、海外（中国）のIPアドレスからの不正アクセスがあり、データベース上の個人情報を窃取されたことが、調査の結果あきらかになった。対象者は「アスマート」で商品を購入したユーザ148,680名（複数登録を含む）で、住所、氏名、電話・FAX番号、性別、生年月日、「アスマート」サイトへのログインパスワード、メールアドレス、クレジットカード情報などが流出したとのこと。うちメールアドレス情報は116,911件、クレジットカード情報を含む件数は34,097件（2007年1月4日〜2009年7月20日に利用したユーザ）となっている。

　現在、アミューズおよびテイパーズ社では第三者のセキュリティ専門会社「ラック　サイバーリスク研究所　サイバー119」（ラック社）に調査と不正アクセス対策の強化を依頼し、すでに実施しているとのこと。また、流出が確認あるいはその可能性がある顧客へは、本日より個別に順次連絡作業を開始している。現在までの調査の結果、流出が確認されたクレジットカードの不正利用による金銭的被害は確認されていない。各クレジットカード会社と協調して対応するとともに、今後も引き続き、事実の解明と安全性の確保に努めていくとしている。同社ではすでに特設サイトを開設しており、経緯と対応、本件に関するFAQ、問い合わせ窓口など、詳細な情報と対応を掲載中だ。

　アミューズは音楽・芸能プロダクション大手で、サザンオールスターズさん、福山雅治さん、ポルノグラフィティさん、Perfume、佐藤健さん、仲里依紗さん、上野樹里さんらが所属。アスマートでも関連商品が販売されている。アスマートでは、8月10日以前にアスマートで購入を行った顧客の登録情報を全て削除、クレジット決済機能に関しては、8月4日より一時停止し、その間、代引手数料無料の代金引換を用意している。

《冨岡晶》