広がる“デジタル親孝行”、帰省頻度や親孝行意識も高い傾向……NTT Com調べ

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2012年9月3日（月） 17時19分

　NTTコミュニケーションズ（NTT Com）は3日、お茶の水女子大学の石井クンツ昌子教授監修のもと実施した「親子間のデジタル・コミュニケーション」をテーマにした調査の結果を発表した。

　調査期間は8月18日～19日で、両親と離れて暮らす30歳～49歳までの男女計1,000名から回答を得た。まず、今回の調査対象者全体で、離れて暮らす親との日頃のコミュニケーション頻度について聞いたところ、「毎日」と答えた人が6.9％、「週に1回以上」と答えた人が22.5％となり、合わせて29.4％が、週に1回以上という高い頻度で親と連絡を取っていることが判明した。毎年のお盆や年末年始などに実家に里帰りをする頻度については、「多い」と答えた人が51％と、帰省シーズンを慣習通りに活用している実態も明らかとなった。

　そこで、離れて暮らす親に手紙を送ったり、固定電話で会話をするといった手段を“アナログ手段”、パソコンや携帯のメールを使ったり、インターネット通話を活用する手段を“デジタル手段”と定義して分類した結果、“デジタル手段のみ”を活用していると答えた人が50.0％と最多で、“アナログ手段のみ”と答えた人の19.3％、ならびに“アナログとデジタルを併用”と答えた28.4％を大きく上回った。

　デジタル派が実際にどのようなコミュニケーション手段を活用しているかを詳しく見てみると、彼らが親とのコミュニケーションに活用している手段のトップは「携帯・スマートフォンでの通話」88.4％、次いで「文字メール」44.0％、「画像つきメール」14.4％となった。一方、両親のいずれかが携帯電話やスマートフォン、パソコンなどのデジタル機器や、オンライン・コミュニケーションサービスを利用しているかについて聞いたところ、65.0％が「何らかの形で利用している」と回答しており、シニア層においても、デジタル・コミュニケーション・ツールが浸透している模様だ。

　具体的に、デジタル派とアナログ派の違いを探るため、離れている状態でのコミュニケーションの頻度と実際に会う頻度をそれぞれ調べたところ、離れながらも「週1回以上」の高い頻度でコミュニケーションをとっている人は、デジタル派では約3人に1人（31.8％）と、30、40代の全体平均29.4％やアナログ派の20.2％よりも高いことが判明した。また、帰省シーズンに里帰りをする頻度についても、「多い」と答えた人はデジタル派で52.8％と、これも平均（51.0％）より高かったのに対し、アナログ派は44.0％だった。

　また、デジタル派のコミュニケーション手段として「画像つきメール」が一定の割合（14.4％）で活用されているというデータに基づき、「日常的に親に写真を送る頻度」について、デジタル、アナログの手段を問わず調べたところ、「頻繁にある」「たまにある」と答えたデジタル派の割合は33.2％となり、3人に1人が一定の頻度で親に写真を送る習慣があった。これは、アナログ派の21.6％よりも高い割合となっている。さらに、「親孝行をしたい」という明確な意思を持っているかどうかの質問においても、デジタル派で58.8％と、アナログ派の51.3％を上回った。

《冨岡晶》