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ブランドダイアログ（BD）とキングソフトは11日、SaaS分野で業務提携することを発表した。BDが提供するSaaS型営業支援SFA/顧客管理CRM「Knowledge Suite（ナレッジスイート）」において、SaaS型で「KINGSOFT Office 2010」を無料提供する。
1年ほど前、0円グループウェア「GRIDY」で市場に参入してきたブランドダイアログ。
日本オラクルは21日、Saas型CRMアプリケーションの最新版「CRM On Demand R17」を発表するとともに、都内にて製品説明会を行った。
日本オラクルは21日、SaaS型CRMアプリケーション最新版「Oracle CRM On Demand R17」の提供を開始した。「Oracle CRM On Demand」は、顧客との接点に関わる業務を包括的に支援するSaaS型のCRMアプリケーション。
ブランドダイアログは20日、GRIDYシリーズ「GRIDY SFA」に続く拡張Webサービス「GRIDY CRM」「GRIDY CENTER」を正式にリリースした。
MMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）は19日、「企業でのTwitter導入に関する動向調査」の結果を公表した。「Twitter導入後、効果が出ている」が約半数、「Twitter導入後、Twitter経由で顧客から問い合わせが来た」が3割超などとなっている。
ビットアイルは14日、オープンソースCRM社が、取り扱う商用オープンソースCRMソリューション「SugarCRM」のSaaS提供基盤として、ビットアイルのアプリケーションベンダー向けクラウドパッケージ「アプリケーションオンデマンド」を採用したことを発表した。
ブランドダイアログ（BD）は31日、SaaS型営業支援SFA/顧客管理CRM「Knowledge Suite（ナレッジスイート）」導入企業が150社を達成したことを発表した。
日本オラクルは4日、業務規約を記述した日本語の文書から条件定義に自動的に変換して業務システムへの実装を自動化する新製品「Oracle Policy Automation」の提供を開始した。
NECは1日、メイクソフトウェアと共同で、複数の電子マネー決済が可能なマルチサービスリーダライタを搭載したプリントシール機を開発したことを発表した。
ブランドダイアログは19日、SaaS型営業支援SFA/顧客管理CRM「Knowledge Suite（ナレッジスイート）」の正式販売を開始した。
インターネットイニシアティブ（IIJ）とアイアイジェイテクノロジー（IIJ-Tech）は2日、モバイル端末を活用したCRMを実現するSaaS型サービス「IIJ GIOアプリケーションサービスINVITO MOBILE」の提供を開始した。
ブランドダイアログは無料グループウェアをベースにしたSFA／CRMといった営業支援ツールの新製品のデモを行っていた。
NTTデータとマイクロソフトは10日、CRM（顧客情報管理）ソリューション分野で協業することに合意した。
日立ソフトは9日、セールスフォース・ドットコムのオンデマンド型CRMアプリケーション「Salesforce」が持つスケジューラの操作性を向上させる「SaaSWareグループスケジューラ」を発売した。
11日（現地時間）、米国サンフランシスコで開催予定の「Oracle Openworld 2009」では、次世代ソリューションが発表になる。
ブランドダイアログは28日、営業支援・業務支援アプリであるSaaS型SFA/CRM「Knowledge Suite（ナレッジスイート）」を発表した。
「Cloudforce Japan 2009」は展示ブースほか複数のセッションが開催されたが、会場内はいつもより混雑しているように見受けられた。
ミクシィとセールスフォース・ドットコムは15日、「mixiアプリ」と「Salesforce CRM」を連携した、企業向けサービスの提供を開始した。
米Salesforce.comは現地時間2日、Salesforce CRMの新エディション「Contact Manager Edition」を発表した。
富士通およびFJBは5日、ネットスイートと、同社のSaaS型のERPアプリケーション「NetSuite」およびCRMアプリケーション「NetSuite CRM＋」について販売契約を締結したことを発表した。
日本ヒューレット・パッカードとマイクロソフトは29日、製薬・ライフサイエンス業界向けのソリューション提供において協業することを発表した。
富士通は27日、顧客管理サービス「CRMate/ライト」（シーアールメイト ライト）を発表した。同社のショッピングサイト「WEB MART」で同日より販売を開始する。
グリーンハウスは1日、microSD/microSDHC用のカードリーダー/ライター「GH-CRMR-SS」シリーズを発表。6月下旬に発売する。カラーはブラック、ホワイトの2色を用意。価格はオープンで、予想実売価格は780円。
