ブランドダイアログ、SaaS型SFA/CRM「Knowledge Suite」を発表〜 11月より提供開始

エンタープライズモバイルBIZ

2009年9月28日（月） 10時48分

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　ブランドダイアログは28日、営業支援・業務支援アプリであるSaaS型SFA/CRM「Knowledge Suite（ナレッジスイート）」を発表した。

　「Knowledge Suite」は、同社が独自開発したグリッド技術である「プロモーショナルグリッド」により、外部PCやサーバのCPU/HDD資源をネットワークを通してクラウド化し、大規模な仮想スーパーコンピュータを構築、サービスの提供にかかるインフラコストを最小限に抑えているのが特徴。SaaSを通して提供する独自のクラウドサービス（GRID）により低コストによる導入が可能となる。

　「Knowledge Suite」は、「GRIDYグループウェア」「GRIDY SFA」「GRIDY CRM」「GRIDY CENTER」「GRIDY AGENCY」「GRIDY AFFILIATE」の6つのアプリケーション群で構成され、すべてのサービスが初期費用無料で利用可能。GRIDYグループウェアをすでに利用中であれば、申込から最短3営業日ですべてのアプリケーションを利用でき、新規で導入の場合は、申し込みから導入まで最短2営業日で利用できる。「GRIDYグループウェア」は社内外連携をはじめ、企業の情報資産を一元管理するポータルとして、スケジュール、情報共有、行動履歴管理などの多彩なナレッジベース機能を、企業の利用環境に合わせて無料・有料版メニューから選択できるグループウェアサービスとなっている。

　料金体系としては、企業情報レコード登録、営業日報レコードの登録に対してのみ、10円/レコードで提供される予定で、初期費用や月額固定費用、ユーザー利用料は不要となっている。今後の予定としては2009年11月上旬にGRIDY SFAの無料フィールドテストを開始し、2か月ほどで正式版をリリース。2010年3月末までにすべてのアプリケーションを順次正式リリースする予定とのこと。なお11月11日から東京ビックサイトで開催される、デジタルマーケティングNEXTへの出展など、GRIDY SFAを体験・体感できるデモストレーションを各地で実施する予定。

《冨岡晶》