証拠の通話データをすぐ探せる!法人向け音声認識管理システム 1枚目の写真・画像 | RBB TODAY

証拠の通話データをすぐ探せる!法人向け音声認識管理システム 1枚目の写真・画像

 日立ソリューションズは19日、多拠点(本社、支社など)でやりとりされた顧客との通話録音データを一元管理し、活用できる「音声認識管理システム」を20日より販売開始すると発表した。

IT・デジタル セキュリティ

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国内大手の電話会社が提供する通話録音サービスや、通話録音が可能な構内交換機(PBX)などの装置に対応。拠点ごとに通話録音装置を導入する必要がなく、音声管理サーバーで通話録音データを一元管理できる(画像はプレスリリースより)
国内大手の電話会社が提供する通話録音サービスや、通話録音が可能な構内交換機(PBX)などの装置に対応。拠点ごとに通話録音装置を導入する必要がなく、音声管理サーバーで通話録音データを一元管理できる(画像はプレスリリースより)

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