NTTグループは、本年5月に公表したあらたな中期経営戦略において、次世代ネットワーク(NGN)およびモバイルを中心としたICT基盤を積極的に拡充し、あらたなブロードバンド・ユビキタスサービスを実現する「サービス創造グループ」を目指すとし、SaaS基盤を活用した利便性の高いSaaSを提供する「SaaS over NGN」を推進している。一方、マイクロソフトは、従来型の「ソフトウェア」の機能性と、急速な発展が見込まれるSaaS/クラウド型の「サービス」の有用性の最適な組み合わせによる「ソフトウェア+サービス」を推進している。