OCNインターネットの評判調査2024年度版！悪い口コミは本当？

月額3,960円(税込)で最大1Gbpsのインターネット通信を利用できる「OCN光」。

実は2023年6月30日をもって新規・転用および事業者変更手続きの受付が終了となったことをご存知でしょうか？

OCN光およびOCN for ドコモ光はNTTドコモと合併したことに伴い、2023年7月1日からドコモ光の新プロバイダ「OCNインターネット」として新たなインターネット通信サービスを提供しています。

コロナ禍が明けた今では、民間企業の半数以上がテレワークを導入していることがわかりました。

これからも自宅でテレワークやオンライン会議、またはオンラインゲームなどを楽しみたい人にとっては、安定したネット回線を整備しておきたいところ。

OCNインターネットの提供元であるNTTドコモは、移動系通信の契約シェアにおいて1位の36.1%、光ファイバーの固定系通信の契約シェアにおいて1位の19.8%を占めている最大手キャリアです。(令和4年度12月末時点)

	移動系通信	固定系通信
NTTドコモ	36.1%	19.8%
KDDIグループ	27.0%	9.7%
ソフトバンク	20.9%	11.9%
その他	楽天モバイル 2.2%	NTT東西 18.0%

（出典：電気通信サービスの契約数及びシェアに関する四半期データの公表｜総務省）

この記事では、2023年7月1日からドコモ光のプロバイダとなった「OCNインターネット」について紹介していきます。

新居や引っ越し先でのネット回線整備を考え始めている人や、今の自宅の通信速度をもっと改善したい人は要チェックです。

【基本情報】

月額料金(税込)	【ドコモ光 1ギガ】 ・マンション(2年定期契約)：4,400円 ・戸建(2年定期契約)：5,720円 ・マンション(定期契約なし)：5,500円 ・戸建(定期契約なし)：7,370円【ドコモ光 10ギガ】 ・マンション・戸建(2年定期契約)：6,380円 ・マンション・戸建(定期契約なし)：8,030円
ルーター端末代金(税込)	【1ギガ タイプA限定 レンタルサービス】 NEC Aterm WX3000HP2：無料【10ギガ タイプA限定 優待販売】 BUFFALO WXR-6000AX12P/D：8,980円
オプション料金(税込)	・メールウイルスチェックサービス：220円／月 ・迷惑メールブロックサービス：220円／月 ・ウイルスバスタークラウド月額版：627円／月 ・ファミリーメール：275円／月 ・マイポケット：330円／月 ・OCNプレミアムサポート：660円／月
特典	・還元特典 （10ギガ新規：50,000円、1ギガ新規・事業者変更：37,000円還元など） ・初回訪問サポート無料 ・総合セキュリティサービス12ヶ月無料
各種費用(税込)	・契約事務手数料：3,300円 ・工事料(新規)：22,000円～ ・解約金(定期契約プランのみ)：4,180円～5,500円

 

OCNインターネットとドコモ光はどちらがいい？そもそもの違いを解説

OCNをプロバイダにしていた光コラボの「OCN光」は修了し、新たにドコモ光のプロバイダサービスをメインにして生まれ変わった「OCNインターネット」。

ドコモ光は光コラボのインターネットサービスで、OCNインターネットはドコモ光のインターネット回線を自宅で利用できるプロバイダサービスとなります。

（出典：OCNインターネット）

つまり、ドコモ光のインターネット光回線でインターネットを利用したい場合はOCNインターネットをはじめとしたプロバイダと契約する必要があり、数あるプロバイダのひとつにOCNインターネットがあるということです。

そのためドコモ光とOCNインターネットを切り分けて考えることはできず、どちらかを選ぶというよりも、「ドコモ光」のプロバイダとして「OCNインターネット」を選ぶ理由を知ってみることが大切です。

OCNインターネット×ドコモ光をおすすめしたいメリット

ドコモ光のプロバイダとしてOCNインターネットをおすすめする理由は主に以下のとおりです。

それぞれについて詳しくチェックしていきましょう。

ドコモ光セット割適用でドコモのスマホ料金がお得になる

ドコモ光セット割とは、スマホとインターネット回線をドコモにまとめることでスマホの月額料金が毎月お得になる割引です。

【ドコモ光セット割】

割引額(税込)	通常：1,100円 5Gギガライト／ギガライト(1GB～3GB)：550円
割引期間	永年
対象者	・ドコモ光×OCNインターネット契約者 ・契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の 　対象プラン契約者（20回線まで）
対象プラン	・eximo ・irumo（0.5GB除く） ・5Gギガホ プレミア ※ ・5Gギガホ ※ ・5Gギガライト（1GB～） ※ ・ギガホ プレミア ※ ・ギガホ ※ ・ギガライト（1GB～） ※※新規受付終了

 

OCNインターネットでドコモ光を契約した本人だけでなく、契約者とファミリー割引のグループメンバーになっている家族のスマホ料金も割り引くことができます。

離れて住んでいる場合でも対象となり最大20回線までお得にできるので、家族みんなドコモユーザーという人は両親のスマホ料金も抑えられるチャンスです。

ドコモユーザーであればお得にスマホを使えるチャンスなので、ドコモ光×OCNインターネットがおすすめになります。

毎月のOCNインターネット利用料金に応じてdポイントがお得に貯まる

OCNインターネットの光回線はNTTドコモのドコモ光が提供しています。

そのため、OCNインターネット×ドコモ光の利用料金がdポイントとして還元されるため、dポイントを貯めている方にとってはお得なプロバイダサービスです。

ドコモ光の利用料金は1,000円(税抜)につき10ポイント貯まるため、たとえばドコモ光 1ギガ（マンション・2年定期契約タイプ）の4,400円(税込)のプランでは毎月40ポイントを貯めることができます。

わずかなdポイントでもコツコツ貯めていくことで提携店舗での支払いにも利用できるので、ポイ活で節約したい！と考えている人にもおすすめです。

ちなみにdカード GOLDをドコモ光の支払いに設定すると、1,000円(税抜)につき100ポイントを貯められる特典が付与されます。

すでにdカード GOLDを持っている人は特典を利用して毎年4,800ポイント貯めてみてください。

最大通信速度10Gbpsで複数デバイスでも快適に通信可能

OCNインターネットはドコモ光の「1ギガ タイプA」と「10ギガ タイプA」に対応しています。

このうち10ギガタイプでは、最大通信速度10Gbpsで大容量コンテンツのダウンロードや複数デバイスでのデータ消費においても快適な通信環境を実現してくれるのが特徴です。

ただし、10ギガタイプは提供エリアが限られているため、利用したい場合は事前に公式サイトからエリアをチェックしてみてください。

新通信方式のIPoE通信を採用し、通信速度が高速化

OCNインターネットは最新のIPoE通信方式を標準で提供しており、従来の通信方式よりも通信の混雑が緩和された環境でインターネットを利用できます。

さらに、OCNインターネットを利用すると上流階層ネットワークTier1のIPバックボーンに接続ができるため、通常のプロバイダが提供する回線よりも高い品質でインターネットに接続することが可能です。

Wi-Fi 6対応のルーターをレンタルまたは優待価格で利用可能

OCNインターネットでドコモ光のインターネット回線を利用するには、Wi-Fiルーターを自宅に設置する必要があります。

OCNインターネットではプラン加入者向けに対し、Wi-FIルーターのレンタルまたは優待販売サービスを展開。

それぞれのプランに適したサービスで快適なWi-Fi生活を送ることができますよ。

	ドコモ光 1ギガ	ドコモ光 10ギガ
提供形式	レンタル	販売
端末価格(税込)	0円	8,980円
端末名	NEC Aterm WX3000HP2	BUFFALO WXR-6000AX12P/D
Wi-Fi 6対応	〇	〇
最大速度	2,402Mbps	4,803Mbps

 

いずれのプランでもおトクにルーターを利用できるので、まだWi-Fiルーターを用意していない方はこちらのサービスも利用してみてください。

はじめてWi-Fiルーターを購入して使い方が分からないという人は、OCNインターネットが提供する「無料訪問サポート」がおすすめ。設置からWi-Fi接続のやり方まで専門スタッフがサポートして解説してくれますよ。

ウイルスバスターのセキュリティクラウドサービスが12ヵ月間無料

インターネットを利用するうえで気になるのがセキュリティ対策。

パソコンやスマホのセキュリティ対策ソフトを用意したいと考えている人もいますよね。

OCNインターネットでは、オプションで「ウイルスバスター クラウド（月額版）」を月額627円(税込)で提供しています。

さらに申し込みから最大12ヵ月間は無料で利用可能。お得にセキュリティクラウドサービスを使えるOCNインターネットが魅力的です。

対象のプランや契約方法でOCNインターネットを契約すると高額還元を受け取れる

OCNインターネットでは、契約者向けに嬉しい入会キャンペーンを3種類提供しています。

【3大特典／①還元特典】

特典額(税込)	1ギガ（新規）：37,000円 1ギガ（転用）：32,000円 10ギガ（新規）：50,000円 10ギガ（事業者変更）：37,000円 10ギガ（転用）：32,000円
対象者	・公式サイト掲載の「Webでお申し込み」で申し込んだ方 ・電話（0120-506506）経由で申し込んだ方
適用条件	①ドコモユーザーで指定の申し込み方法からOCNインターネット・ドコモ光対象プランを同時に申し込む ②申し込み月を含む4ヵ月位内に利用開始し、利用開始月の2ヵ月後末時点でも契約中である ③利用開始月の3ヵ月後末時点で送付されるメールに記載の「現金還元特典振込口座登録サイト」に必要情報を送信する（30日以内）
進呈時期	利用開始月の4ヵ月後

 

【3大特典／②dポイント進呈特典】

特典内容	1ギガ：2,000pt（期間・用途限定） 10ギガ：17,000pt（期間・用途限定）
適用条件	①ドコモ光(2年定期契約)の新規・転用・事業者変更のいずれかを申し込み、申し込み月含む7ヵ月以内に利用開始する ②ドコモ光(2年定期契約)利用開始月の2ヵ月後末時点でも契約中であり、dポイントクラブ会員である
進呈時期	利用開始月の4ヵ月後

 

【3大特典／③新規工事量無料特典】

特典内容	ドコモ光の通常工事料(22,000円(税込))が無料
適用条件	・ドコモ光 1ギガまたは10ギガを新規で申し込み、申し込み月含む7ヵ月以内に利用開始する
注意点	・新規契約の契約事務手数料や土日・祝日工事の追加工事料、オプション工事料などは特典対象外

 

条件を達成できればいずれの特典も併用して受け取ることが可能なので、一気に高額還元をもらえるチャンスになります。

初期費用を抑えて嬉しいキャッシュバックでドコモ光を利用できるOCNインターネットはプロバイダの中でもおすすめです。

OCNインターネットの気になる評判は？通信速度・月額料金・特典について検証

OCNインターネットのメリットについて確認してきましたが、実際に利用している人の評判も気になりますね。

ここからは、「通信速度」「月額料金」「特典・キャンペーン」「サポート」に分けて、OCNインターネット利用者の口コミや評判をチェックしてみましょう。

通信速度に関する口コミ・評判をチェックして分かったこと

OCNインターネットの通信速度については満足している利用者の声が多くありました。

インターネット回線の利用者が多いと混雑してしまい、日本の「インターネットトラフィック量」は年々増加の傾向にあることが以下から分かっています。

特に混雑しやすい夜や昼の時間帯でも、OCNインターネットなら利用者もストレスフリーに使えているようです。

月額料金に関する口コミ・評判をチェックして分かったこと

料金についてはOCNインターネットが少し高いと感じている人がいました。

マンション・2年定期契約タイプのドコモ光 1ギガでは4,400円(税込)と5,000円未満で利用できますが、それ以外のプランについては5,000円を超えてしまいます。

総務省が発表している「家計消費状況調査（2022年）」によると、2人以上世帯の1ヵ月当たりのインターネット接続料は月4,413円(税込)で、OCNインターネットは平均よりも高めに設定されたプランが多いことが分かります。

ドコモユーザーであればドコモ光セット割を適用して全体の通信費を抑えることができますが、ドコモユーザーでない場合は通信費が割高に感じてしまうかもしれません。

特典やキャンペーンに関する口コミ・評判をチェックして分かったこと

メリットでも紹介した特典やキャンペーンについては、もらえて嬉しかった・魅力的で惹かれるという声が多くありました。

条件次第では初期費用を抑えてお得に利用できるチャンスでもあるので、OCNインターネットを利用したい場合は特典やキャンペーンを忘れずにチェックしておきましょう。

サポートに関する口コミ・評判をチェックして分かったこと

OCNインターネットのサポートは基本的に電話窓口またはチャットでのオペレーター対応となります。

また、契約した最初のうちは初回無料訪問サポートも受付中。

初めてのプロバイダ契約でインターネット開通に自信がない人も、サポートを活用すれば安心してサービスを使えるでしょう。

ドコモ光をどれくらいお得に使える？OCNインターネットと他プロバイダを比較

OCNインターネットはかつて光コラボ事業だった「OCN光」から、ドコモ光のプロバイダサービスとして生まれ変わりました。

しかし、ドコモ光にはOCNインターネット以外にもプロバイダ契約ができるサービスがいくつかあります。

OCNインターネットと同じく「1ギガ タイプA」「10ギガ タイプA」に対応するのは、次のプロバイダサービスです。

ここでは、OCNインターネット以外に比較したいプロバイダとして、1ギガと10ギガに対応する「GMOとくとくBB」「@nifty」「andline(アンドライン)」の3社に絞って比較していきます。

「通信速度」を比較してみた結果、OCNインターネットは最も受信速度が速かった

	平均実測値 ※
OCNインターネット	平均受信速度：298.49Mbps 平均送信速度：301.95Mbps
GMOとくとくBB	平均受信速度：278.11Mbps 平均送信速度：319.33Mbps
@ nifty	平均受信速度：230.49Mbps 平均送信速度：290.61Mbps
andline	平均受信速度：295.43Mbps 平均送信速度：309.49Mbps

（※出典：みんなのネット回線速度）

実際に各プロバイダでドコモ光を利用している人による、直近3ヵ月の実測値は上記のとおりです。

動画の閲覧やゲームのインストールに必要なダウンロード(受信)速度については、OCNインターネットが最も高速であることが分かりました。

通信速度を重視してプロバイダを選びたい方はOCNインターネットがおすすめです。

「特典内容」を比較してみた結果、OCNインターネットは還元額が高めだと分かった

	最大還元額(税込)	ルーターレンタル	工事料無料
OCNインターネット	50,000円	一部無料	〇
GMOとくとくBB	65,000円	一部無料	〇
@ nifty	35,000円	一部無料	〇
andline	なし	無料	✖

 

契約した際に受け取れるキャッシュバックを比較してみると、GMOとくとくBBが最も高額な65,000円(税込)を受け取れることが分かりました。

しかし4社のなかではOCNインターネットが2番目に多く還元額を受け取れるプロバイダです。

どのプロバイダも月額料金は変わらないため、キャッシュバックを重視して選んでみるのもよいでしょう。

「サポート内容」を比較してみた結果、OCNインターネットはメールアドレスが1つだけの提供だった

 

	無料対面サポート	セキュリティサービス	提供サービス
OCNインターネット	訪問	〇 12ヵ月無料	メールアドレス：1 マルウェア不正通信ブロック Webメール メール転送サービス
GMOとくとくBB	訪問	〇 12ヵ月無料	メールアドレス：15 ホームページ(～350MB／最大15個) Webメール メール転送サービス
@ nifty	訪問 リモート	〇 12ヵ月無料	メールアドレス：15 マルウェア不正通信ブロック ニフティポイント ファミリープラン Webメール メール転送サービス ブログ(～2GB)
andline	訪問 リモート	〇 12ヵ月無料	メールアドレス：5 ルーターレンタル不要時の代替ツールレンタル提供

 

他社とサポート内容を比較してみると、OCNインターネットは提供されるメールアドレスが1つのみであることが気になります。

しかし、近年はプロバイダ提供のメールアドレスをメインに扱う人も少なく、ほとんどの方がGmailなどの無料PCメールアドレスを使っています。

ホームページを持ったり専用のメールアドレスを用意しておく必要がなければ、OCNインターネットで十分満足できるでしょう。

【FAQ】OCNインターネットやOCN光の評判に関するよくある質問まとめ

最後に、OCNインターネットやOCN光に関するよくある質問をまとめてみました。

OCNインターネットが向いているおすすめな人の特徴は？

OCNインターネットがおすすめなのは次の特徴がある人です。

OCNインターネットではドコモ光セット割やdポイントがお得に還元される特典があります。

そのため、ドコモユーザーでdポイントを貯めている・活用している人にとってはお得に利用できておすすめです。

また、ドコモ光のなかでもOCNインターネットは通信速度が安定していると利用者からも好評を得ています。

速度を重視する方はドコモ光のプロバイダのなかでもOCNインターネットがおすすめです。

OCN光を途中で解約すると残りの契約分は日割り計算になる？

月の途中でOCN光を解約しても残りの契約分が日割り計算になることはありません。

OCN光は2023年6月30日をもって申し込み受付を終了しましたが、以前から利用している方であれば引き続き継続してサービスを利用することができます。ただし、途中で解約してOCNインターネットに変えることも可能です。

定期契約プランを利用中に途中解約してしまうと、最大2,400円の違約金が発生してしまいます。

OCN光を契約中に引っ越しをすることになったらどうすればいい？

利用していたOCN光を引き続き使い続けたいけど引っ越しすることになった、という場合でも、引き続き引っ越し先でOCN光を使うことは可能です。

OCNインターネットに申し込むとどれくらいで使えるようになる？

OCNインターネットに申し込むと、1週間後に契約の案内が届きます。

転用などですでにルーターを所有している場合は契約の案内が来た時点で利用可能です。

ただし、新規の場合は開通工事が必要となり、ルーターを希望する場合はルーターが届くまで利用はできません。

最長でも2週間から1ヵ月程度かかると考えておくとよいでしょう。

OCNインターネットの通信速度が遅い時の対処はどうすればいい？

OCNインターネットを使っていて通信速度が遅いと感じた時には、以下の対処法で速度が改善されないか試してみましょう。

いずれの方法を試しても速度が遅いと感じた場合は、OCNインターネットのカスタマーサポートに相談してみてください。