ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷待ちはどれくらいなのか、入荷連絡がこないときはどう対処すればいいのかをまとめます。
ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷待ちに困っている人は、参考にしてみてください。
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目次-クリックで該当箇所へ-
- ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷待ちはどのくらい?
- ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷連絡がくる流れ
- ドコモのiPhone12、iPhone13で入荷連絡がこない!原因と対処法まとめ
- ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷連絡後にキャンセルする方法
- ドコモのiPhone12、iPhone13の入荷待ちを確認する方法
- ドコモのiPhone12、iPhone13の入荷待ちに関するポイント
- 入荷待ちがわかったら!ドコモのiPhone12、iPhone13の予約方法
- ドコモのiPhone12、iPhone13の入荷待ちでよくある質問
- まとめ:ドコモはiPhone12・13の入荷待ちで数カ月待つこともある!
ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷待ちはどのくらい?
まずは、ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷待ちはどのくらいかを解説していきます。
ドコモの入荷待ちの公式見解|入荷時期はアナウンスなしが多い
ドコモでは、予約した商品の入荷時期や順番については一切アナウンスをしていません。
その代わり、在庫が確保できた際には、「予約商品入荷のご連絡」としたメールが送られてくるようになっています。
商品によっては入荷までに時間がかかることもあるので、十分注意してください。
なお、iPhone12シリーズに限り、公式サイトで入荷状況の目安を案内しています。
iPhone12シリーズを予約希望の場合は、ぜひ公式サイトを参考にしてみてください。
過去モデルのiPhoneが在庫なしで入荷待ち|1週間ほど待つという声
今日docomoショップ行ってさ
AndroidからついにiPhone(11)になると思ったら在庫切れだとよ
しかも1ヶ月だとよ
あと1ヶ月Android生活が続くんだとよ
何かモチベになるものあればいいな— さんたろう (@santaroooouu) August 1, 2020
過去販売モデルが在庫なしとなって、入荷待ちを選んだ人の口コミを調査したところ、下記のような声がありました。
- AndroidからiPhone11に変えようとしたら在庫切れ、1週間待ちとなった
過去販売モデルの場合、モデルごとのニーズによって、在庫状況は大きく変わってきます。
iPhone11のように、過去販売モデルでも比較的新しいタイプの機種はとくに、店舗によって在庫数が異なるので注意してください。
人気の機種やキャンペーン対象の機種を探す際は、事前にオンラインで在庫状況や保有する店舗を確認しておくといいでしょう。
新型機種の発売前で予約|基本的には発売当日に入手できるとの声
XPERIA 1 IIIは今日発売やったと思います。
docomoのオンラインショップで先月予約してて入荷のメールが届いてたの昨日朝に気づいて実際手元に届くのが来週月曜日になります・・・
— 柱島のマッコイ (@makkoiland1) July 9, 2021
ドコモに予約していた『Xperia 1 Ⅲ』が入荷したとのこと。
4年使ってる「Xperia Premium」がそろそろ限界になってきたので、金額を気にしないで注文したらなんと…170,940円!!!
(オンラインの場合は154,440円)ぶったまげた~、貧乏サラリーマンにはキツイっす。(*_*)
— アイズオンリー@ツイッターは苦手、低浮上。 (@hide_eyesonly) July 8, 2021
新型機種を発売前に予約していた人の口コミを調査したところ、下記のような声がありました。
- 発売日の前月から予約したところ、発売日前日の夜に入荷のメールが届いた
- ドコモに予約していた『Xperia 1 Ⅲ』の入荷連絡が、発売日前日に来た
ドコモで新型機種を発売日前から予約していた場合には、発売日前日に入荷の連絡がくることが多いです。
なお、連絡自体は夜に届き、実際に受け取れるのは発売日当日となります。
新型機種を狙うのであれば、発売日前の予約がおすすめです。
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新型iPhoneの発売後で在庫切れ|1週間ほど待ったという声
iPhoneを買い替えにドコモショップに来たけど在庫切れ。予約を頼んで退散。
— 大山ゆっけ(蘇る鈴木佑輔) (@trinity_site) July 24, 2021
予約したiPhoneが届いたとのことでショップに来てるのだけどRメッセージだかなんだかで連絡すると言われてててっきりSMSだと思ったら違ったらしい。結局Rなんちゃらはわからず1週間以上すぎた後に電話で連絡が来た。
— 大山ゆっけ(蘇る鈴木佑輔) (@trinity_site) August 5, 2021
新型機種が発売後、在庫切れの状態で入荷待ちをした人の口コミを調査したところ、下記のような声がありました。
- 新型iPhoneへ買い替えにきたところ在庫切れ、予約して1週間以上すぎた頃に電話で入荷連絡が来た
新型機種は、発売後に在庫が切れやすい傾向にあります。
しかし新型として稼働しはじめたばかりであるぶん、在庫が補填されるまでもほかと比べて早いです。
ただし、カラーやストレージ容量によっては人気に差があります。
新型機種を発売後スムーズに入手するためには、オンラインと店舗、どちらもあたっておくのが賢明です。
ドコモでiPhone12の入荷待ち|3日待ったという声
ドコモから入荷連絡来たー!😆
4週間以上かかるって言われたのに、僅か3日で連絡来るとはwww— 𝑁𝑜𝑗𝑖☺︎︎ (@noji_strtnr) August 12, 2021
iPhone12シリーズの口コミを調査したところ、下記のような声がありました。
- 4週間以上かかるといわれたが、3日で入荷連絡がきた
iPhone12シリーズは2020年10~11月にかけて発売されたばかりの、比較的新しいシリーズです。
どのモデルもニーズが高く、在庫切れとなるケースも少なくありません。入荷状況も予測しにくいため、入荷までに数週間かかるといわれることもあります。
しかし、なかには口コミのように、数日で入荷の目処が立つ場合もあります。
店頭で案内される内容はあくまで予測として捉えてみてください。
ドコモでiPhone12の入荷待ち|1週間以上待ったという声
昨日夕方確認した時は入荷待ちでしたが、夜にダメ元でもう一度docomo online shopで確認したら入荷済みでした。
そしてさっき無事分割審査も通った。
やっと6sから変えられる‼︎
予約日時
2020年10月16日 21時57分
iPhone 12 Pro 512GB グラファイト
入荷確認
10月25日 22:30頃
引き渡し予定
10月28日— shimasuke (@smk0510) October 26, 2020
docomoのネットで店舗在庫ありってなってたからその店舗でiPhone予約したんだけど、ん?そっからどうしたらいいの?
てか在庫ありなのに予約中ってなに?— 健康青汁 (@0401bdbtmrkn) August 10, 2021
docomo在庫ありだから予約?したのに今更入荷連絡してきた上に七日以内に取りに来なきゃキャンセルしますとか勝手すぎない?こっちの予定もあるんですけど?ニートなら行けるかもだけど私仕事してるんですけど?
— 健康青汁 (@0401bdbtmrkn) August 18, 2021
iPhone12シリーズの口コミを調査したところ、下記のような声もありました。
- 2020年10月16日に予約したところ、入荷確認が10月25日となった
- 在庫ありだから予約したが、8日後にようやく入荷連絡がきた
新しいモデルであるiPhone12シリーズは、タイミングによっては、1週間以上待つこともあります。
とくに注意したいのが、「在庫あり」となっているステータス表示です。
ドコモオンラインショップでは、在庫ありとなっていても、店舗への入荷までにタイムラグが生じることも珍しくありません。
在庫確認ののちすぐに入手したいという人は、オンラインだけでなく店舗にも直接確認してみてください。
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ドコモでiPhone12の入荷待ち|数カ月待ったという声
6月上旬に予約して9月入荷とか…
ケースと画面保護フィルムだけお家にある状態でずっと待ってるのに…(´༎ຶོρ༎ຶོ`)— 飛鳥 (@asuka_asukaa) July 28, 2021
もう今日、ドコモさんからお電話来て、入荷!?と思ってウキウキでかけ直したら、
今日から4週間以上で、9月…頃になってしまうって言う電話で、
まじかあああ……………嘘じゃん……
しんどすぎて泣きながら、
お客様相談窓口に相談します、明日
(18時までのため)— コバヤス (@rightorange0285) July 29, 2021
iPhone12シリーズの口コミを調査したところ、下記のような声がありました。
- 6月上旬に予約したのに9月入荷となった
- 1週間以内と案内されたのに連絡がなく、問い合わせたら4週間以上に延びた
ドコモオンラインショップで予約した人のなかには、iPhone12シリーズの入荷で数カ月待たされた、という声も少なくありません。
また、口頭で案内された期間よりも長く待たされたことを挙げる意見も見られました。
しかしドコモでは、iPhone12シリーズに限り、大体の入荷予定シーズンを一覧にして表示しています。
入荷時期が不安な際は、公式サイトに変更がないか確認するのもおすすめです。
人気カラーのiPhone12の入荷待ち|ドコモで2カ月以上入荷待ちだったという声
docomoさん7月頭にオンラインで予約したiPhone12パープルいつ入荷するんだ…
— ミルクティ@ (@milkteakabu) August 11, 2021
iPhoneシリーズの場合、カラーの人気によって在庫状況が変動する傾向にあります。
とくに、iPhone12シリーズではブラックやホワイトよりも人気のパープルが入手困難となっています。
次のような口コミが多く見られるため、在庫確認の際には注意してください。
- 7月頭にオンラインで予約したiPhone12パープルが8月に入っても入荷しない
- ドコモで予約したiPhone12パープルが2カ月待っても入荷しなかった
人気カラーを手に入れたいときは、ドコモショップで直接販売在庫を確認するのも、ひとつの方法です。
人気容量256・512GBのiPhoneの入荷待ち|ドコモで予約後に取り消しになった事例も
ドコモショップで4月末にiPhone12 mini 256G 予約したんやけど、4ヶ月待たされて、さっきもう入荷しないので予約取り消し言われたんやけど💢もっと早く判断するならしてくれんかな。ふざけんな💢
こちら携帯壊れての機種変やから、キャンセルされるんやったら最初っから保証使って交換にしてたわ💢— いなごろー@肉bot (@higemilk1756) September 5, 2021
人気容量である256GBを予約した人の意見では、次のような口コミもありました。
- ドコモショップで4月末に予約して4カ月待ち、入荷しないので予約取り消しになった
ドコモでは口コミのように、入荷の目処が長らく立たないと、予約取り消しになるケースもあります。
ケータイからスマホへの機種変更や、補償交換で考えていた場合、予約取り消しとなっては元も子もありません。
1週間以上経っても入荷連絡がこない際には、別の機種を検討していくことも大切です。
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ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷連絡がくる流れ
ドコモからiPhoneの入荷連絡を待つ場合は、商品のステータス表示が目安となります。
入荷連絡までの流れは、以下のとおりですので、ぜひ参考にしてみてください。
- ドコモオンラインショップでのステータス表示が「商品取り寄せ中」になる
- 予約済み商品の入荷分が確保されたらステータス表示が「入荷待ち」に変化
- 商品が配送できる状態になると「入荷済み」となる
- ドコモから「入荷連絡」のメールが届く
入荷連絡のメールが届いたら、いつでも申し込みが可能です。
申し込みが済めばステータス表示も変化するため、変わっているか、必ず確認してみてください。
ドコモのiPhone12、iPhone13で入荷連絡がこない!原因と対処法まとめ
ここでは、ドコモのiPhone12、iPhone13で入荷連絡がこない原因と、対処法を解説していきます。
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登録メールアドレスが間違っている
ドコモのiPhone12、iPhone13の入荷連絡が来ない場合、連絡用に登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。
入力間違いはオンラインでもっとも起こりやすいミスといえます。
メールアドレスを間違えたばかりに、入荷連絡を待っている間に予約したiPhone12、iPhone13がキャンセル扱いになっていたという事態になりかねません。
入力の際は十分気を付けましょう。
入荷連絡メールが迷惑フォルダに入っていて気付かない
フリーメールなどパソコン用のメールを連絡先に指定した際、入荷連絡が迷惑フォルダに振りわけられている可能性があります。
こまめに迷惑フォルダを確認する、ドコモオンラインショップのドメインを受信できる設定にしておくなど、対策してみてください。
予約が完了していない
iPhoneの予約は、「予約申し込み完了メール」が届いてはじめて完了します。
自分が予約できたと思っていても、通信不良などなんらかの原因で実はちゃんと予約できていなかったというケースがあります。
とくにiPhone12、iPhone13など新型iPhoneの予約開始日はドコモオンラインショップにアクセスが集中するため、通信不具合が起こりやすいです。
予約申し込み完了メールがきちんと届いているか、チェックしてみてください。
在庫が確保できていない
新型iPhoneは、毎回発表されるたびに予約が殺到します。
予約順に入荷分が割り当てられるので、ほかの人よりも予約が遅いと自分の分の在庫がなかなか割り当てられないといった可能性があります。
新型iPhoneは予約開始当日に予約しても発売日に入手できないといわれるほどの人気商品です。
iPhone12、iPhone13も予約が殺到すると予想されるので、早め早めに準備してみてください。
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ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷連絡後にキャンセルする方法
ドコモからiPhoneの入荷連絡がきたあとでも、キャンセルすることは可能です。
手順は次のとおりとなります。
- ドコモオンラインショップの「購入履歴」ページを開く
- 予約内容確認ページ内の「詳細・変更・キャンセル」を選択する
- キャンセルしたい商品の「予約詳細・キャンセル」を選択する
- 「予約をキャンセルする」を選択し、キャンセル受付完了のメールが届けば完了
なおドコモでは、入荷連絡から7日間が購入手続き期間となります。
ドコモショップでもドコモオンラインショップでも、期日をすぎると自動取消しになるので、ご注意ください。
ドコモのiPhone12、iPhone13の入荷待ちを確認する方法
ここからは、ドコモのiPhone12、iPhone13の入荷待ちを確認する方法を解説していきます。
それぞれ確認していきましょう。
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【ドコモオンラインショップ】iPhone12、iPhone13の入荷待ちの確認方法
ドコモのオンラインショップでiPhoneの在庫確認の方法を以下にまとめました。
- ドコモオンラインショップの「商品を探す」ページでiPhoneを選択する
- iPhone一覧の中から、在庫を確認したいモデルを選択する
- 容量の選択肢の下に、在庫状況が表示される
ドコモオンラインショップの在庫表示は、以下の5種類です。
- 在庫あり
- 残りわずか
- 在庫なし
- 予約可能
- 販売終了
予約可能の場合、商品の在庫が補充され次第購入が可能になります。
【ドコモショップ】店舗でiPhone12、iPhone13の入荷待ちを確認する方法
ドコモショップ(店舗)のiPhoneの在庫確認方法は主に以下の3種類です。
- 店舗に直接行って在庫を確認する
- 店舗に電話をかけて在庫を確認する
- ドコモのWebサイトで店舗の在庫状況を確認する
このうち、Webサイトで在庫を確認する方法を下記にまとめました。
- ドコモマイショップのページを開き、dアカウントでログインする
- 登録してあるドコモの店舗(マイショップ)が表示される
- マイショップページの「商品予約へ」を選択
- 在庫確認したいiPhoneのモデルを選択し「在庫確認・予約」を選択
- カラーごとに在庫状況が表示される
在庫がなくても「予約する」ボタンが表示してあれば、在庫が補充され次第購入できます。
また、マイショップに登録してある店舗以外に在庫がある近隣のドコモショップを検索することも可能です。
ドコモのiPhone12、iPhone13の入荷待ちに関するポイント
ここからは、ドコモのiPhone12、iPhone13の入荷待ちに関するポイントを解説していきます。
ひとつずつ確認していきましょう。
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入荷されたら、登録したメールアドレスに連絡がくる
予約していたiPhoneが入荷されたら、登録したメールアドレスに入荷の連絡が来ます。
この時点ではまだ購入は完了していません。
その後本申し込みで購入手続きをする必要があります。
とくにiPhone12、iPhone13などの人気商品をいち早く手に入れるには、購入手続きのスピードが大切です。
連絡がきたら、早めの「本申し込み」と「購入手続き」がおすすめ
iPhone12、iPhone13のように人気が集中しそうな商品は、入荷連絡が来たら早めの「本申し込み」と「購入手続き」がおすすめです。
万が一本申し込みを忘れて、7日間放置すると自動的にキャンセル扱いになるので、また最初から予約し直さなければいけません。
iPhone12、iPhone13など人気商品はすぐに在庫切れになってしまいます。
入荷連絡が来たら、一気に購入手続き完了まで済ませてしまいましょう。
ドコモで予約なしで当日購入できる?Apple Storeに並ばずに買える?
iPhone12、iPhone13を予約なしで当日購入する方法として、主に2つ挙げられます。
- 発売日にApple Storeで並んで購入する
- ドコモショップで店頭販売されているiPhone12、iPhone13を購入する
例年Apple Storeでは予約商品とは別に店頭販売用の新型iPhoneを用意しているため、発売日にApple Storeに並んで購入する方法があります。
しかし毎回人が集中するので、開店と同時に入店できるくらい早い時間帯から並ばなければいけません。
また少数ではありますが、新型iPhoneを店頭販売しているドコモショップがあります。
しかしこちらもすぐに在庫分が完売する可能性が高いので、あまりおすすめしません。
iPhone12、iPhone13を発売日当日に入手するには、やはり予約が一番安心です。
入荷待ちがわかったら!ドコモのiPhone12、iPhone13の予約方法
ドコモのiPhone12、iPhone13を予約する方法と注意点を解説していきます。
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【機種変更】ドコモのiPhone12、iPhone13を予約する手順
ドコモユーザーが機種変更でiPhone12、iPhone13を予約する手順を以下にまとめました。
- 「dアカウント/パスワード」を用意する
- ドコモオンラインショップでiPhone12、iPhone13のページを選択
- 容量とカラーを選択して「予約する」ボタンを選択
- dアカウントとパスワードを入力してログインする
- 名前や連絡先など、必要な情報を入力して送信
- 「予約申し込み完了メール」が来たら予約完了
例年新型iPhoneが発表されると、ドコモオンラインショップのトップページにわかりやすいように表示されるので、予約方法に迷う心配もありません。
【新規・乗り換え】ドコモのiPhone12、iPhone13を予約する手順
新規や他社からの乗り換えでiPhone12、iPhone13を予約する方法を以下にまとめました。
- 「MNP予約番号(乗り換えのみ)」「本人確認書類」を用意する
- ドコモオンラインショップでiPhone12、iPhone13のページへ飛ぶ
- 容量とカラーを選択して「予約する」ボタンを選択
- ログインページに飛ぶので、dアカウントを新規で発行する
- 発行したdアカウントでログインし必要情報を入力して送信
- 「予約申し込み完了メール」が来たら予約完了
新規契約や他社からの乗り換えの場合、dアカウントを新たに発行する必要があります。
簡単に作成できるので、心配ありません。
【ドコモのiPhone12、iPhone13】予約状況の確認方法と注意点
ドコモでのiPhone12、iPhone13の予約状況の確認方法と注意点を以下にまとめました。
- ドコモオンラインショップのトップページから「購入履歴」へ飛ぶ
- dアカウントでログインする
- 購入履歴(予約履歴)のiPhone12、iPhone13の「予約状況」欄を確認する
「予約中」は入荷待ちの状態で、「商品入荷済み」表示はiPhone12、iPhone13が入荷されたことを示します。
- 未成年者は購入できない
- 入荷連絡が来てから7日以内に購入手続きをしないとキャンセル扱いになる
- サイトにアクセスが集中している場合はスーパーリロード(強制読み込み)をする
iPhone12、iPhone13の予約開始日にはドコモオンラインショップにアクセスが集中すると予想されます。
ページが表示されない時は、強制的にページを読み込むスーパーリロードをすると便利です。
ドコモのiPhone12、iPhone13の入荷待ちでよくある質問
ドコモのiPhone12、iPhone13の入荷待ちでよくある質問に回答していきます。
ひとつずつ確認していきましょう。
新型コロナの影響で、Apple社の生産状況が遅れている?
2020年は新型コロナウイルスが流行し、iPhone最新シリーズの発表日をズラす形式がとられました。
Apple社からの正式な発表はありませんが、2021年も拡大する新型コロナウイルスの影響があると考えていいでしょう。
ドコモでは、感染対策の一環として来店予約やオンライン手続きを推奨しています。
待ち時間も増えるため来店予約なしでの入店は、しばらく控えたほうが賢明です。
入荷してから、いつまでに手続きが必要?取置き期間はいつまで?
入荷連絡からの手続き期限は、7日間です。
期限はドコモショップでもドコモオンラインショップでも同じですので、すぎないように注意してください。
入荷連絡が遅い理由は教えてもらえる?
ドコモでは、予約商品の入荷時期や順番について明かしていません。
入荷連絡が遅くとも、理由を店舗やオンラインに問い合わせることはできないので、ご注意ください。
在庫ありの可能性が高いモデルはどれ?容量・カラーの取置きが多いのは?
ドコモオンラインでは、iPhone12シリーズとiPhoneSE(第2世代)を取り扱っています。
カラーは次のとおりです。
- パシフィックブルー
- ゴールド
- グラファイト
- シルバー
- パープル
- グリーン
- ブルー
- ホワイト
- ブラック(PRODUCT)RED
しかし、モデルではiPhone12 mini、カラーではパープルの人気が高く、在庫が少ない傾向にあります。
ドコモのiPhoneシリーズで探すなら、iPhone12 ProシリーズかiPhoneSE(第2世代)がおすすめです。
公式ホームの商品検索から在庫確認もできるので利用してみてください。
またコロナの影響もあり、iPadも在庫切れのものがほとんどのため、あわせてご注意ください。
ドコモの「商品取り寄せ中」と「入荷待ち」の違いとは?
「商品取り寄せ中」は、予約受付は完了していても入荷の予定が定まっていない状態です。
まだ商品の発注段階にあると覚えてみてください。
一方「入荷待ち」は、入荷分は確保されてドコモに届くのを待っている状態です。
入荷連絡がくる前段階となるので、見逃さないよう、日々入荷連絡を確認しておくのがおすすめです。
ドコモで「出荷済み」になってから、いつ届く?
「出荷済み」は、ドコモから商品が発送されたことを意味します。
機種変更の場合は最短2日、日程を指定している場合には、指定日に届きます。
到着日が知りたいときは、ドコモからの発送メールに記載された荷物番号を問いあわせていきましょう。
iPhone12がおすすめなのはどのような人?
iPhone12がおすすめな人は、最新機種にこだわりがない人です。iPhone12は2020年10月に発売された機種なので、まだまだ新しい機種といえます。
最新機種へのこだわりがなければiPhone12を購入するのもおすすめです。
iPhone13に新機能はある?
iPhone13の新機能としては、カメラに「シネマティックモード」や「フォトグラフスタイル」が搭載されたことです。
iPhone13ProやiPhone13ProMaxでは、3倍光学ズームやマクロ写真撮影も可能となっています。
ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷連絡はどのように来る?
ドコモではiPhone12、iPhone13の入荷状態で、ドコモオンラインショップのステータスが変化します。入荷前は「商品取り寄せ中」ですが、商品が確保されたら「入荷待ち」に、配送できる状態になると「入荷済み」になります。
>> 詳しくはこちら
ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷連絡が来ない時の原因はなに?
ドコモでiPhone12、iPhone13の入荷連絡が来ない場合下記のような原因が考えられます。
- 登録したメールアドレスが間違っている
- 入荷連絡メールが迷惑フォルダに入っている
- 予約が完了していない
- 在庫が確保できていない
>> 詳しくはこちら
まとめ:ドコモはiPhone12・13の入荷待ちで数カ月待つこともある!
ドコモのiPhoneの入荷待ち、入荷連絡がこないときの対処法についてまとめました。
本申し込みを忘れて、7日間放置すると自動的にキャンセル扱いになります。入荷連絡が来たら、一気に購入手続き完了まで済ませるのがおすすめです。