【テレワークツール活用術 第18回】簡素な代行サービスがコロナ禍で契約4倍に!今、電話対応に求められるものとは? 1枚目の写真・画像 | RBB TODAY

【テレワークツール活用術 第18回】簡素な代行サービスがコロナ禍で契約4倍に!今、電話対応に求められるものとは? 1枚目の写真・画像

ビジネスにおける「電話」のあり方が変化しつつあるなか、契約者数を大きく伸ばしているのが、電話代行サービス「fondesk」だ。同サービスの躍進から、電話対応業務に今求められているものを考えた。

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