【テレワークツール活用術 第18回】簡素な代行サービスがコロナ禍で契約4倍に!今、電話対応に求められるものとは? 6枚目の写真・画像 | RBB TODAY
※本サイトはアフィリエイト広告を利用しています

【テレワークツール活用術 第18回】簡素な代行サービスがコロナ禍で契約4倍に!今、電話対応に求められるものとは? 6枚目の写真・画像

ビジネスにおける「電話」のあり方が変化しつつあるなか、契約者数を大きく伸ばしているのが、電話代行サービス「fondesk」だ。同サービスの躍進から、電話対応業務に今求められているものを考えた。

IT・デジタル その他

関連ニュース

イードが運用する振り分けシステムで個人宛に振り分けられたメッセージ。fondeskチャットからのメモ内容が転送される
イードが運用する振り分けシステムで個人宛に振り分けられたメッセージ。fondeskチャットからのメモ内容が転送される

編集部おすすめの記事

特集

IT・デジタル アクセスランキング

  1. 星空も撮影可能な「Google Pixel 4」、そのポイントを改めてチェック

    星空も撮影可能な「Google Pixel 4」、そのポイントを改めてチェック

  2. ソニー、3D対応テレビにBD/HDD内蔵で録画機能を強化したオールインワンモデル

    ソニー、3D対応テレビにBD/HDD内蔵で録画機能を強化したオールインワンモデル

  3. 【ビジネスマンのMacスキル】入力が面倒なターミナルコマンドをアプリ化する!

    【ビジネスマンのMacスキル】入力が面倒なターミナルコマンドをアプリ化する!

  4. 【進化するオフィス】社員が1つのフロアに集い、コミュニケーションを活性化! パーソナルスペースを確保する工夫も……ブレインパッド

  5. サンワサプライ、iPodが家庭用電源で充電できるACアダプタ

  6. プレイしたらスゴかった!PS5対応アクションRPG『Horizon Forbidden West』が感動の連続!

  7. 水中の魚を見ながら釣り! 防水赤外線カメラ

  8. 絆創膏のように使えるウェアラブル生体センサー「Vitalgram」

  9. 【インタビュー】タレント&起業家のくりえみ、日本初のバーチャルタレント事務所は「2年後に1000億円企業にしたい!」

  10. あると便利! 汎用タイプのノートPC用ACアダプタ

アクセスランキングをもっと見る

page top