中国のEC利用者、3分の1が「越境EC」を活用

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2015年11月27日（金） 12時59分

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　PayPal（ペイパル）は27日、「越境ECグローバル調査」の結果レポートを発表した。この調査は、日本を含む世界29か国の23,200人の消費者を対象に実施したものとなっている。

　それによると、調査対象の29か国において、越境EC経験者の割合は、約3割～8割。とくに中国の「越境EC」が今まで以上に過熱していることが明らかとなった。

　今期の調査では、35％のネットショッピングユーザーが、2015年に、「1度以上海外サイトでショッピングをしたことがある」と回答。前年の26％より大きくアップしていた。また、海外サイトでの購入の動機として「正規品を購入したい」を挙げた人が45％で、他国より圧倒的に多かった。なお、「中国のネットショッピングユーザーが購入する海外サイト」には、楽天がトップ5内にランクインしている。

　購入サイトで人気が高い国はアメリカ（1位）と中国（2位）。回答者の4人に1人がアメリカから、5人に1人が中国から過去1年の間に購入したことがあるという結果が導かれた。

　また日本でも、約1割の12％が、「過去1年間に海外サイトでショッピングした経験がある」と回答している。ただしこの数字は、29か国のなかでもっとも少ない割合となっている。次いで少ないのはアメリカの22％。日本人消費者が買う人気国は、アメリカ、中国、韓国がトップ3だった。

　なお調査対象の23,200人のうち、「越境ECでスマートフォンを利用した経験がある」と回答したのは47％。購入金額ベースでは、全体の16％の取引がスマートフォン経由で行われていた。ここでも特に中国が、83％と突出してスマートフォン利用の割合が高かった。

　ペイパルでは、海外ショッピングを始めたいと考えている日本の消費者向けに、「海外販売ガイドブック」を無料で提供中。

《冨岡晶》