電気通信サービスに対する苦情・相談、「契約内容」に関する比率が増加 2枚目の写真・画像

　総務省は15日、電気通信消費者相談センターおよび総合通信局等において受け付けた、電気通信サービスに関する利用者からの苦情・相談について、データを公表した。