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同社は、本社を置くスウェーデンでヘリコプターをチャーターし、飛行機でそのまま日本へ輸送。このヘリコプターで被災地へ向かい、被災地での活動経験を持つ作業員がネットワークのメンテナンスや修復、修理作業にあたる。また、修理用機器の輸送にくわえ、機内にスペースができた場合は、被災地への救援物資提供にも活用するとした。
同社の顧客であるソフトバンクに対しては、150台の衛星電話機を提供。被災地に派遣された２名のボランティア社員が、衛星電話機の活用に向けたサポートを行なっているとした。
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