日本にも来るか？　LINEが配送サポートサービス「LINE MAN」をタイで提供開始

IT・デジタルスマートフォン

2016年5月17日（火） 14時00分

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「LINE MAN」アプリ（Google Playページ）。ダウンロードは可能だが、当然日本では利用できない

　コミュニケーションアプリ「LINE（ライン）」は、新たな周辺サービスとして、24時間いつでも日常生活をサポートするサービス「LINE MAN」を、5月よりタイで開始した。アシスタントアプリを通じてサービスを提供する。

　「LINE MAN」は、「荷物の配送」「フードデリバリー」「コンビニ商品の購入・配送」を主要3サービスとして利用できるアプリ。全てのサービスについて、アプリとLINEプッシュ通知で、配送状況をリアルタイムに追跡できる。料金はサービス提供完了後に直接LINE MANに現金で支払う形となっている。

　タイの物流最大手「Lalamove」と提携することで、バンコクを中心とした流通網を実現。フードデリバリーでは、レストランポータル「Wongnai」と提携し、バンコク周辺地区1万店舗以上への注文を可能とした。注文に応じて、レストランに最も近いドライバーを調べて手配。ドライバーが事前購入をして商品を配送する。

　タイでは、4月21日よりAndroidベータ版を提供開始。今回あらためて正式版としてiOS／Android双方のアプリ提供を開始した。

　日本でも提供開始が待たれるところだが、LINEは過去に、同種のフードデリバリーアプリ「LINE WOW」を国内展開し1年ほどで終了している。「LINE WOW」は予約困難店の数量限定弁当、人気店のテイクアウトメニュー、購入代行による1時間以内配送など、狭い領域のサービスだった。日本でLINE WOWやLINE MANは難しくても、「Amazonプライムナウ」「出前館」、あるいは流通大手などと提携し、これらをLINEから利用可能にする、といった方向性はあり得るかもしれない。

《RBB TODAY》