産業界から、その活用に熱い視線が注がれているドローン（無人飛行機）。首相官邸での落下事件（昨年4月）、善光寺でのドローン落下事故（同5月）なども起きたが、怪我の功名で法整備もシッカリと進み、実証実験も盛んに行われている。 そして、一般消費者が利用できるサービスがいよいよ登場。楽天が、ドローンを活用した一般消費者向けの配送サービス「そら楽（そららく）」を5月9日からスタートさせる。 第一弾として、ゴルフ場コース内から、スマホアプリ（Android版）を使って、ゴルフ用品や軽食、飲み物などを注文し、専用ドローン「天空（てんくう）」がコース内の受取所まで商品を届けるサービスを提供するという。千葉県御宿町のゴルフ場「キャメルゴルフリゾート」で、約1カ月間サービス提供し、それをもとに、サービス継続・拡大、他のゴルフ場でのサービス展開について検討。将来的には、「楽天市場」をはじめとするeコマース事業においてもドローンを活用する計画だ。 アプリはドローン配送専用のものとなっており、注文可能な総量を注文画面で確認できるほか、商品発送準備開始時とドローンの飛行開始時に、プッシュ通知を受け取ることが可能。利用には楽天会員IDでのログインが必要だ。最大積載量は約2キロ（風速に応じた積載可能総量を注文画面にて表示）。 ドローンは、自律飛行で受取所まで飛行し、着陸してから荷物を自動投下（リリース）した後、離陸ポイントに自動で戻る。機体には、独自開発の国産オートパイロット（AP）が搭載されており、強風時でも高い飛行安定性能を発揮するとのこと。
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