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企業情報の収集方法、「LINE」が「ニュース」を上回る

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「企業が発信する情報」を収集するため、もっともよく使っているツールとして1位になったLINE (C)Getty Images
  • 「企業が発信する情報」を収集するため、もっともよく使っているツールとして1位になったLINE (C)Getty Images
  • 企業が発信する情報を、スマートフォンで収集する際に使うツール（n＝537）
  • 有名人が発信する情報を、スマートフォンで収集する際に使うツール（n＝537）
  • チェックしている有名人公式ブログの掲載先（n＝165）
  • LINE「公式アカウント」と友だちになった理由 （n＝253）
　ジャストシステムは2日、「SNSプロモーションに対する消費者動向調査」の結果を公表した。同社「Fastask」を利用し、15～49歳の男女553名から回答を得た。調査期間は1月21日～22日。

　全体のうちスマートフォンを利用しているのは537人（97.1％）。それらユーザーに、プロモーションやマーケティング活動などで「企業が発信する情報」を収集するため、もっともよく使っているツールを聞いたところ、1位は「LINE」で57.7％と過半数を占めた。少し離れて2位「Webニュース／ニュースアプリ」は36.9％、3位「Twitter」は36.5％でほぼ並んでいる。また4位「YouTube」33.1％に次いで、もっとも閲覧されていると思われた「企業のホームページ」30.7％が5位となっており、SNSプロモーションの重要性が浮き彫りになった結果といえる。

　なお企業などが開設するLINE「公式アカウント」について、友だちになった理由を聞いたところ、「お得な情報を手に入れたいから」57.7％が、「スタンプが欲しいから」52.2％を上回っている。

　一方、「有名人が発信する情報」を収集するためのツールでは、「Twitter」43.9％が1位。以下2位「LINE」37.6％、3位「公式ブログ」30.7％の順となった。「有名人公式ブログの掲載先」は「Amebaブログ」が8割近くを占めた。
《冨岡晶》

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