「健康・美容器具」の顧客満足度調査 イード・アワード2013 | RBB TODAY

「健康・美容器具」の顧客満足度調査 イード・アワード2013

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イード・アワード2013「健康・美容器具」顧客満足度調査
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 イードが運営するダイエット専門のソーシャルネットワーキングサービス(SNS)「ダイエットクラブ」は、健康・美容器具の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2013 健康・美容器具 顧客満足度」を発表した。

 調査は、健康・美容器具利用者を対象に「体組成計」、「活動量計」、「美顔器(スチーマー・ミスト)」、「美顔器(ハンディミスト)」、「美容器・複合美容器(イオンクレンジング・超音波その他)」、「美顔ローラー」、「脱毛器」、「血圧計(手首式)」、「血圧計 上腕式(巻きつけ型)」、「血圧計 上腕式(アームイン型)」の10カテゴリーについて、1万0128名が評価した。

 その結果から、全有効投票を対象とした各カテゴリーの総合満足度について、最優秀賞1社を選定した。また、評価項目から「デザイン」、「ブランド」、「使いやすさ」、「機能の充実」、「コストパフォーマンス」、「効果」を部門賞として選定した。

主な結果は以下の通り。

●体組成計
総合満足度・最優秀賞:タニタ インナースキャン50 BC-305
●活動量計
総合満足度・最優秀賞:タニタ カロリズムDIET
●美顔器(スチーマー・ミスト)
総合満足度・最優秀賞:パナソニック スチーマーナノケアEH-SA92
●美顔器(ハンディミスト)
総合満足度・最優秀賞:パナソニック ハンディミストEH-SM30(-PN/-VP)
●美容器・複合美容器(イオンクレンジング・超音波その他)
総合満足度・最優秀賞:パナソニック デイモイスチャーナノケアEH-SN10
●美顔ローラー
総合満足度・最優秀賞:MTGプラチナ電子ローラーRefa CARAT(PEC-L1706)
●脱毛器
総合満足度・最優秀賞:パナソニック脱毛器ソイエES-WS31
●血圧計(手首式)
総合満足度・最優秀賞:オムロン デジタル自動血圧計HEM-6051
●血圧計上腕式(巻きつけ型)
総合満足度・最優秀賞:オムロン 自動血圧計HEM-7200
●血圧計上腕式(アームイン型)
総合満足度・最優秀賞:テルモ アームイン血圧計テルモ電子血圧計P2000

調査概要
●調査期間:2012年11月14日~12月4日
●調査対象:健康・美容器具利用者
●有効回答数:1万0128
●調査方法:イードの運営するアンケートサイト「あんぱら」、およびダイエット専門のSNSサイト「ダイエットクラブ」によるインターネット調査
《高木啓》

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