教育情報サイトのリセマム（イード）は12月8日、「私塾界Premium Seminar & Reception Party」にて、顧客満足度により塾・予備校・通信教育を表彰する「イード・アワード2011 塾部門（以下、塾アワード）」の表彰式を実施した。 イード・アワードは、イード運営のメディアとリサーチ部門が連携して同社メディア関連の商品・サービスについて顧客満足度を調査し、表彰するもの。 塾アワードでは、イードの調査パネル「あんぱら」会員および、「リセマム」読者のうち、小学生、中学生、高校生および大学受験生の子どもの保護者を対象に、塾・予備校・通信教育の満足度調査を実施。「面倒見の良さ」「授業の分かりやすさ」「安全対策」「教材の質」「子どもの印象」「学費」「保護者向け説明」「窓口対応」「総合満足度」について、2011年9月10日～11月10日の期間、インターネットにて調査し、4,656の有効回答を得たという。 主な結果は以下のとおり。<小学部> 総合： 最優秀：明光義塾 優秀：サピックス小学部 優秀：学研教室 集団： 最優秀：サピックス小学部 優秀：四谷大塚 優秀：日能研 部門： 面倒見の良い塾：明光義塾 安全な塾：サピックス小学部 授業が分かりやすい塾：明光義塾 教材の質がよい塾：サピックス小学部 子どもが好きな塾：明光義塾 学費満足度の高い塾：明光義塾<中学部> 総合： 最優秀：ＩＴＴＯ個別指導学院 優秀：市進学院 優秀：臨海セミナー 集団： 最優秀：市進学院 優秀：臨海セミナー 優秀：栄光ゼミナール 部門： 面倒見の良い塾：市進学院 安全な塾：栄光ゼミナール 授業が分かりやすい塾：栄光ゼミナール 教材の質がよい塾：佐鳴予備校 子どもが好きな塾：市進学院 学費満足度の高い塾：学研教室<大学受験の部> 総合： 最優秀：栄光ゼミナール 優秀：代々木ゼミナール 優秀：東進衛星予備校 集団： 最優秀：市進学院 優秀：臨海セミナー 優秀：栄光ゼミナール 部門： 面倒見の良い塾：栄光ゼミナール 安全な塾：栄光ゼミナール 授業が分かりやすい塾：栄光ゼミナール 教材の質がよい塾：駿台予備学校 子どもが好きな塾：代々木ゼミナール 学費満足度の高い塾：代々木ゼミナール<通信教育・小学部> 総合： Z会 部門： 分かりやすい通信：Z会 教材の質がよい通信：Z会 子どもが好きな通信：進研ゼミ 学費満足度の高い通信：Z会<通信教育・中学部> 総合： Z会 部門： 分かりやすい通信：進研ゼミ 教材の質がよい通信：Z会 子どもが好きな通信：進研ゼミ 学費満足度の高
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