バッファロー、外付けHDDにアクセスできない不具合——ファームウェアのアップデートを実施
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対象となる製品は、2008年7月発売の外付けHDD「HD-CEU2」シリーズで、不具合の内容は、Windowsの休止状態ならびにスリープ・スタンバイ状態からWindowsを復帰する際に、ごくまれにHDDにアクセスできないというもの。該当する製品型番はHD-CE500U2/HD-CE640U2/HD-CE750U2/HD-CE1.0TU2。同社では対策アップデートを実施し、ファームウェアをVer.3.00以降の最新版へアップデートすることを呼び掛けている。
●問い合わせ先
「バッファロー HD-CEU2窓口」
電話番号:0120-977-490(通話料無料)
FAX:052-698-2099
受付時間:月〜金(祝日を除く)9:30〜12:00、13:00〜17:00
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