今こそ学ぶべき！顧客に選ばれる秘密……噂のカスタマーサポートを徹底解剖 2枚目の写真・画像

　今の世の中、あらゆる商品に関する情報があふれている。SNSなど、情報発信・情報共有ツールの普及により、ユーザーの声が持つ影響力もとてつもなく大きくなった。そこで企業が注力しているのがカスタマーサービスの充実だ。