セールスフォース、新CRM基盤「Salesforce Lightning」発表

エンタープライズソフトウェア・サービス

2015年8月28日（金） 12時18分

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　米セールスフォース・ドットコムは現地時間25日、「Salesforce Lightning」を発表した。Salesforce1 Platform、Salesforce Sales Cloudに「Lightning Experience」を統合し新しいCRM基盤を再構築するものだ。

　セールスフォース・ドットコムは、2013年にモバイルエクスペリエンスを取り込んだ「Salesforce1」を、2014年に新プラットフォームテクノロジー「Lightning App Builder」「Lightning Components」を発表した。今回、新たに「Lightning Experience」「Lightning Design System」の提供を開始し、「Salesforce Lightning」を新CRM基盤として発表した。

　「Lightning Experience」は、マルチデバイス対応の情報ダッシュボードで、さらなるプロセスの合理化と直観的なワークフローを実現できる。「Lightning Design System」はセールスフォース・ドットコムの新しい設計原則（透明性、効率性、一貫性、美しさ）を、拡張可能なCSSとして具体化したものだ。なお「Lightning App Builder」では、ドラッグ＆ドロップ式の「Lightning Components」のインターフェイスを使用して直感的にアプリケーションを構築できる。あわせてSales Cloudも刷新。25以上の新機能が搭載されたとのこと。

　現在Apttus社、Bracket Labs社、DocuSign社、Financial Force社、TAS Group社、Xactly社などのSalesforce ISVパートナーが、「Lightning対応」コンポーネントの構築とアプリケーションの再構築を進めているという。

　「Lightning Experience for Sales Cloud」は25日よりプレビュー版を提供開始し、2015年10月に一般提供開始の予定。「Lightning Experience」への移行タイミングはユーザーが決定可能。「Lightning App Builder」「Components for Lightning Experience」（デスクトップ版）は、パイロット版を2015年10月、一般提供を2016年第1四半期に開始の予定。「Salesforce Lightning Design System」はすでに無償提供が開始している。

《冨岡晶》