日本人材派遣協会は6日、派遣社員の就業条件や実際の働き方、満足度など、その実態や本音をあきらかにする「全国派遣社員1万人調査」の結果を発表した。派遣社員および派遣経験者を対象にしたもので、2007年より毎年、同協会が調査を実施、今回で7回目となる。 実施時期は2012年10月1日～12月31日で、現在派遣で働いている人および派遣で働いた経験のある人1万0017人（回収総数1万0298）から回答を得た。 まず派遣社員のプロフィールとしては、男性の比率が高まり、過去3年と比べて約1.5倍に増えているが、84.5％が女性だった。年齢層でもっとも多いのは35～39歳（24.3％）。30～34歳を合わせると30代で44.7％を占めている。次いで多いのが40代で、全体の平均年齢は37.1歳だった。未婚者は63.0％で、既婚者は37.0％。未婚者の約3分の2が単身者となっている。子育てをしている人は25.2％。家族の介護をしている人も約1割存在した。働き方のスタイルでは、現在の派遣先で「1年以上働いている人」が6割以上で、事務・営業系が中心。賃金形態は8割以上が「時給」で、「1日8時間」「月20～22日」の勤務が主流となっている。 現在、派遣で働いている人と派遣で働いた経験のある人のうち、「正社員で働いたことがある」人は80.3％。そのうち現在は正社員を辞めている人の過半数（53.6％）が5年以上、正社員として勤務していた。派遣社員という働き方を選んだ理由のトップは「仕事と私生活の両立がしやすいため」（34.7％）。次いで「働く期間・時間を自分で選べるため」（32.1％）、「すぐ仕事に就けるため」（31.1％）となっている。「賃金が高いため」「雇用保険・健康保険・厚生年金に加入できるため」など待遇面の良さもあげられている。派遣社員の賃金は、時給にして全体平均1430円。全国の短時間労働者（パートタイム労働者）の平均時給は1026円で、派遣社員は約4割も上回っている。 派遣での仕事の内容・やりがいについて「満足」「まあ満足」と答えた人は計49.6％とほぼ半数。「不満」「やや不満」と答えた人（計25.2％）を大きく上回っている。労働時間と休日数についても「満足」「まあ満足」と答えた人は計67.0％で、「不満」 「やや不満」と答えた人（計15.1％）を上回っている。また、派遣で働く中での「生活の充実感」を尋ねると、「満足」「まあ満足」の合計は59.4％に達している。なお福利厚生については、「満足」「まあ満足」と答えた人は計30.6％、「不満」「やや不満」と答えた人は計29.6％で拮抗している。 一方で、教育訓練・能力開発については「不満」「やや不満」と答えた人が計30.4％で、「満足」「まあ満足」と答えた人（計22.9％）を上回っている。人事評価と処遇についても「満足」「まあ満足」と答えた人が計30.4％であったのに対し、「不満」「やや不満」と答えた人は計37.1％。雇用の安定性についても、「不満」「やや不満」と答えた人は計53.4％で、「満足」を大きく上回っている。なお、派遣先の企業から直接雇用を「打診されたことがある」人は40.8％。正社員としての雇用を打診された人も17.1％いた。 次に、「これからも派遣社員として、どのくらいまで働きたいか」を聞いたところ、44.2％の人が派遣で「働ける限り続けたい」と回答した。1年以内や3年以内など、期間を決めて働きたいと考えている人は計29.0％だった。期間を決めて働きたいと考えている人に「派遣で働いた後にどのような働き方を望むか」を尋ねたところ、52.1％の人が「正社員」と回答している。 また、「将来、つきたい仕事や目指しているキャリアがある」とした人は61.0％だった。将来、つきたい仕事や目指すキャリアの実現に、何が役立つか尋ねたところ、「派遣先の仕事を通して」と50.8％の人が回答。多くの人がOJT（企業内教育）を求めている実態が明らかとなった。さらに、目指すキャリアの実現に役立つこととして、「1つの派遣先で長く就業する」と答えた人が73.4％、「同一職種を深める」と答えた人が61.1％となっており、“同じ派遣先でさまざまな仕事を経験しながら働き続けたい”と考えている人が多数派となっている。そのためか、専門26業務（派遣期間制限のない26種類の業務。付随業務の範囲が限定的で、 決められた業務以外を行いづらい）のように、業務区分が細かく定められていることについて、「わかりづらい」「働きづらい」など否定的にとらえている人が多かった。 なお、アンケートに書き込まれたコメントには、「派遣法改正のたびに状況が厳しくなる」「現場の声を届けてほしい」など、希望する働き方と法制度のミスマッチを感じる声、派遣社員の実情に理解を求める声が目立ったという。派遣社員の人から人材派遣業界に求めることで、もっとも多かったのが「切れ目なく仕事を紹介し続けられること」（51.9％）。「派遣先への正社員登用の推進」や「派遣元と派遣社員の信頼関係の構築」など、派遣会社への要望も上位にあがった。
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