Google Chrome利用者の95％が「満足」、乗り換えでも人気

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2010年1月12日（火） 20時47分

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　インターネットを閲覧するのに欠かせないWEBブラウザ。アイシェアがブラウザの利用についてネットユーザーを対象に調査を行った。回答者のインターネット利用年数は「10年未満」が16.0％、「10年以上15年未満」が53.0％、「15年以上」が31.0％。

　まず、最もよく利用しているWEBブラウザを聞いたところ、1位は「Internet Explorer」で42.3％。2位は「Firefox」で28.6％、3位が「Sleipnir」で10.0％となった。以下、「Google Chrome」「Safari」「Opera」「Lunascape」と続く。男女別に見ると、「Internet Explorer」を使うのは男性で36.6％、女性で50.0％。「Firefox」が男性で31.3％、女性で25.0％と差が表れた。また、高い年代ほど「Internet Explorer」の利用率が高く、低い年代ほど「Firefox」の利用率が高いという結果が出ている。
　
　利用中のWEBブラウザの機能や動作具合の満足度について聞いてみると、全体の84.2％が「満足」とした。ブラウザ別では、母数は少ないが「Google Chrome」利用者の95.5％が「満足」としているのが印象的だ。一方、「不満」とした全体の15.8％に何に不満を感じるかを聞いたところ、「動作が重い」が40.5％で最も多かった。以下「ページ表示が遅い」「機能拡張が自由にできない」「ブラウザの使い方がわかりづらい」「ブラウザを好みのデザインに変更できない」の順となった。
　
　ユーザーがWEBブラウザに最も求める機能は何だろうか。全員に聞いたところ、トップは「動作が軽い」（46.6％）。以下「強力なセキュリティ機能」（14.3％）、「ページ表示が高速」（13.9％）と続くが、女性と40代では「強力なセキュリティ機能」と「ページ表示が高速」、男性と20代は「機能拡張が自由にできる」を重視する人が多いという結果となった。また、インターネット利用年数が長い人ほど「動作が軽い」「拡張機能が自由にできる」の割合が高く、逆に「強力なセキュリティ機能」の割合が低かった。
　
　ちなみに、現在利用しているものから乗り換えて使ってみたいWEBブラウザが「ある」人は全体の19.9％。これらの人に最も使ってみたいWEBブラウザを聞いたところ、「Google Chrome」が45.2％でトップ、2位が「Firefox」で31.2％となっている。これらの意見を参考に、ブラウザについて検討してみるのもいいかもしれない。

《大木信景》