UQ WiMAXモニター、継続 or 解約? その手続きは? | RBB TODAY

UQ WiMAXモニター、継続 or 解約? その手続きは?

 UQコミュニケーションズは7月1日の有料サービス開始を前に、UQお客様サポートセンター(フリーコール:0120-929-818)にてモニター解約の受付を行っている。受付時間は9時〜21時で年中無休。

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 UQコミュニケーションズは7月1日の有料サービス開始を前に、UQお客様サポートセンター(フリーコール:0120-929-818)にてモニター解約の受付を行っている。受付は6月30日までの9時〜21時で年中無休。

 手続きは、電話にて解約の意思と氏名、MyUQ ID、パスワードを伝え、UQコミュニケーションズから送られる伝票にて機器および付属品を返送すれば完了だ。IDやパスワードを忘れた場合でも、住所など複数の個人情報から本人確認がとれれば手続きをすることができる。解約日は、6月30日までの期間で指定することが可能だ。

 解約手続きをとらない場合は、7月1日以降、自動的に基本使用料月額4,480円の有料サービスに移行され、データ通信カードおよび、一部モニター向けに提供されているゲートウェイセットは無償譲渡される。

 なお、箱などの付属品を紛失した場合でも受け付けてもらえる場合もあるので、相談してみるといいだろう。機器を紛失した場合は相当額(データ通信カードは12,800円〜13,800円・ゲートウェイセットは19,800円)の支払いが発生する。

 UQコミュニケーションズでは2月に5,000名のデータ通信カード、3月に1,000名のWiMAX Wi-Fiゲートウェイセットの無料モニターを募集している。
《RBB TODAY》

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