なんと2時間待ちの行列もできた「H＆M」東京・銀座店。企業間トレードサイト「Alibaba JAPAN」を運営するアリババが、20代、30代の女性有職者を対象に「H＆M」に関するインターネット調査を実施。認知度やイメージを聞いた。 9月13日、スウェーデン発の巨大アパレルブランド「H＆M」が東京・銀座にオープンした。「H＆M」は低価格と最新モードに強みを持つカジュアルウェアブランド。また、有名デザイナーやアーティストとのコラボレーションでも有名なブランドで、近年ではマドンナやシャネルの現デザイナーのカール・ラガーフェルド、ステラ・マッカートニー、カイリー・ミノーグとのコラボレーションによる商品も発売している。 アリババの調査によると、「『H＆M』について知っているかどうか」を聞いたところ、全回答者の28.0％の人が「知っている」と回答。年代別でみると20代では30.0％、30代では26.0％の回答者が「知っている」と回答した。「『H＆M』を知っている」と回答した人に、「どのようなきっかけで知ったのか？」を尋ねたところ、「雑誌広告」と「雑誌記事」という回答が最も多く、同率で22.6％。続いて多かったのは、意外にも「海外で」という回答で19.0％、その次に「ブランドの公式サイト」16.7％、「SNSやブログ」13.1％と続いている。 全回答者に、「H＆M」の東京・銀座への出店を説明した上で、「『H＆M』のショップを今後利用してみたいか」について聞いてみた。結果は全体の回答者の17.3％が「利用してみたい」と回答し、「利用するかはわからないが、ショップには行ってみたい」と回答した人は55.0％と72.3％の人が「H＆M」銀座店に興味をもっていた。興味を持って来店した客をいかに定着させるかが、日本での「H＆M」成功のカギとなりそうだ。
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