スマホを使ってみたいケータイユーザー、約6割が買い替えを躊躇

エンタープライズモバイルBIZ

2013年6月13日（木） 11時26分

　パナソニックモバイルコミュニケーションズは12日、スマートフォンに関する意識・実態の把握を目的にした調査の結果を発表した。調査期間は5月～6月で、首都圏在住の20代～40代のケータイ（従来型携帯電話）ユーザーの男女各600名から回答を得た。

　まずケータイユーザーに対して「一度はスマホを使ってみたいか？」と質問したところ、半数近い43％の人が「はい」と回答。「ケータイを使用していて不便だと思うことを教えて下さい」という質問をしたところ、「画面が小さく、PCサイトが閲覧しにくい」（58％）、「調べ物に時間がかかる」（39％）などが上がった。

　しかし、「はい」と回答した人に対して「スマートフォンへの買い替えを具体的に検討していますか？」と聞いたところ「買い替えを具体的に検討はしていない」は約6割だった。

　また買い替えを予定していない人に、買い替えをためらっている理由を尋ねたところ、「スマホはケータイに比べバッテリーのもちが悪そうだから」（28％）、「ケータイの機能操作に慣れているから」（25％）、「スマホはケータイに比べ大きくて、片手で操作できないから」（17％）、「今のケータイに愛着があるから」（21％）といった回答があがった。

　ちなみに、スマホの使い方などをレクチャーする“スマホ講座”についても質問。買い替えを具体的に検討していない人に対して、「理想のスマホ講座を受講できればスマートフォンへの買い替えを検討しますか？」と質問をしたところ、3人に1人のケータイユーザーが買い替えを検討するとした。また、「講座では、具体的にどのようなことを教えてほしいですか」を聞いたところ「セキュリティ対策について」（53％）、「入れておくと便利なアプリ紹介」（49％）や「電池を長持ちさせるコツ」（48％）などがあがったとのこと。

《冨岡晶》