女性が引っ越しでお願いしたいこと、1位は「インターネットの配線」

ブロードバンド回線・サービス

2013年3月26日（火） 18時00分

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　いよいよ本格化しつつある新生活シーズン。楽天リサーチと楽天イー・モバイルは18日、「新生活時期におけるインターネット」に関する調査結果を発表した。

　調査期間は3月8～10日で、楽天リサーチに登録しているモニター（約228万人）のなかから、1人暮らしを2010年以降に開始した男女計500人（18歳～50歳）から回答を得た。

　まず引っ越しにおいて、「面倒なので誰かに任せたいと思うこと」を聞いたところ、「インターネットなどの配線」がもっとも多くの女性票を集めた（58.8％）。インターネットの配線に関しては、男性の64.0％が「得意」「どちらかといえば得意」と答える一方、女性の68.8％が「あまり得意ではない」「まったく得意ではない」と回答しており、面倒で苦手なインターネットの配線を誰かに任せたいという女性の想いが読み取れる。そこで「誰に任せたいか」を女性に聞いたところ、「恋人」（23.8％）が1位になり、次いで「父親」（12.2％）という結果となった。

　次に「インターネットの手続き」を誰かにまかせたいと回答した人に、その理由を聞いたところ、「申し込んですぐに回線が開通しなかった」が47.2％でトップ。2位も「回線業者に時間を合わせなくてはいけなかった」44.8％で、“スケジュール面でのストレス”が上位にあがった。女性特有のものとしては「一人暮らしの家に業者を入れるのが嫌だった」という回答も見られた。

　そこで注目したのが、工事の手間などが不要な、モバイルインターネット回線だ。固定回線ユーザーとモバイルインターネット回線ユーザーそれぞれに現在の通信費を聞いたところ、固定回線ユーザーの43.5％、モバイルインターネットユーザーの45.3％と、ほぼ半数のユーザーが、3,500円以上5,000円未満の通信費を支払っていた。その通信費についてどう思うかを聞いたところ、固定回線ユーザーの67.7％、モバイルインターネット回線ユーザーの59.3％が「高い」「やや高い」と回答している一方、モバイルインターネット回線ユーザーの3割強は「この程度だろう」と回答しており、固定回線ユーザーの同様の回答（25.9％）に比べてモバイルインターネット回線ユーザーは料金への不満が少なかった。

　料金面での満足も高く、工事の手間も不要なモバイルインターネット回線は、新生活でシェアを伸ばしそうだ。ちなみに楽天では、LTE回線をWi-Fiで利用できる「楽天スーパーWiFi」を提供中だ。

《冨岡晶》