SSL証明書顧客満足度調査 イード・アワード2012 | RBB TODAY
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SSL証明書顧客満足度調査 イード・アワード2012

エンタープライズ セキュリティ
SSL証明書顧客満足度調査 イード・アワード2012
  • SSL証明書顧客満足度調査 イード・アワード2012
 イードが運営する法人向け情報セキュリティ専門サイト「ScanNetSecurity」は、2012年度のSSL証明書の顧客満足度調査結果を発表した。

 SSL証明書は、ウェブサイトとの通信の暗号化や、ECサイトなどのウェブサイト運営者確認など、社会インフラとして普及したインターネットを安全に利活用するための欠かせないサービスのひとつとして知られており、日本国内では主要6つの企業によって提供されている。

 「ScanNetSecurity」は、当該市場にユーザー主導による選定基準を提供することを目的に、SSL証明書の選定や導入に関わる人を対象に、「コスト」「納期」「実務作業のわかりやすさ」「ブランド信頼性」「サポート」「効果」などの項目に関する、満足度についてのオンラインアンケートを実施した。

■総合満足度
1位:日本ジオトラスト株式会社

部門賞
■コスト満足度の部
1位:株式会社コモドジャパン
■納期満足度の部
1位:GMO グローバルサイン株式会社
■ブランド信頼性の部
1位:日本ベリサイン株式会社
■実務作業のわかりやすさの部
1位:セコムトラストシステムズ株式会社
■サポート満足度の部
1位:セコムトラストシステムズ株式会社
■効果満足度の部
1位:日本ジオトラスト株式会社

調査概要
■調査期間:2012年5月23~29日
■有効回答数:605
■調査対象:SSL証明書の、選定・購入・申請・インストール等のいずれかの業務に関与している(または過去に関与したことがある)人
■調査方法:イードの運営するアンケートサイト「あんぱら」によるインターネット調査

 「ScanNetSecurity」は、1998年に創刊された日本初の情報セキュリティ専門サイト。上場企業を中心とした法人ユーザーを対象に、国内外のセキュリティの脅威、脆弱性、新技術、新製品、調査レポートなどの最新情報を提供している。

URL
http://scan.netsecurity.ne.jp/
《高木啓》
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