BPM(Business Process Management)は、業務プロセスを可視化し、継続的に改善していく管理手法。「DNPプロモーションBPM」は、広告宣伝、イベント開催、キャンペーン企画など多様なプロモーション業務に対して、現状の業務プロセスの課題や改善効果を明確にし、実際の業務に最適化したシステムを構築するサービスとなる。
アセスメントサービスでは、オラクルの業務プロセス管理製品「Oracle Business Process Management Suite 11g」を基盤に、業務プロセスの改善効果をシミュレーションで可視化し、ワークフローの見直しの必要性を客観的に把握できようにする。結果は「業務プロセス改善効果試算レポート」として提供される。またプロモーションWorkPlaceの構築により、各担当者は、それぞれWorkPlaceを活用して同時並行的かつ他部門の進捗状況に応じて調整を図りながら、もっとも効率的に業務を遂行できるようになる見込みだ。価格はプロモーションBPMアセスメントサービスが100万円~、プロモーションWorkPlace構築サービスが2,000万円~(ユーザー数や連携システムなどにより変動)。
《冨岡晶》