「メンバーが喜んでくれるのが楽しみ」〜SNSオーナーアンケート

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2008年5月21日（水） 13時30分

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　ソネットエンタテインメントがSNS無料作成サービス「So-net SNS」(β版)において、インターネットを通じてSNSオーナーを対象としたアンケートを実施。運営しているSNSのテーマは「趣味・サークル」や「同窓会」が多くを占めることなどが明らかになった。調査期間は2008年3月10日から4月10日まで。有効回答数は513件だった。

　運営しているSNSのテーマは、「趣味・サークル」(33.7％）や「同窓会」（15.0％）が約半数。開設した理由も「趣味・趣向が合った人とのつながりや知識を共有したい」と、約3割のオーナーが回答しており、SNSの活用方法として、「面識のある少人数の集まりによる居心地の良い空間」という状況が見てとれる。また、各SNSのメンバーの規模は、1〜3人規模（25.7％）、4〜10人規模（29.2％）と10人以下の少数規模のSNSが半数以上を占めている。

　「オーナーをやっていて良かったこと」については、「メンバーがSNSで楽しんでくれること」（29.5％）を一番の喜びと感じており、次いで「自分が自由にできるコミュニティを運営できること」（17.8％）、「コミュニティ運営の勉強ができた」（14.5％）などが挙がっている。作成したSNSの中でメンバーが楽しんでくれることが、運営のモチベーションになっているようだ。

　反対に「苦労した・悪くなった点」は「日記やコメントを書くのが、面倒になったこと」（60.8％）となっており、オーナーとして、日々SNSの運営に接することの難しさも現れている。しかし、回答数（複数回答）としては、「良かった」が963回答、「苦労した・悪くなった」が237回答と、苦労しながらも喜びの多い点がうかがえる。仲間たちとの“隠れ家”的存在のSNSを、あなたも作ってみたらいかが。

《関口賢》