【ウェブユーザビリティ洞察】検索をナビゲーションに改変する……ニールセン博士のAlertbox
【テクニカルレポート】ユーザーの感情を視覚化するユーザビリティ評価手法の開発……パナソニック技報 2枚目の写真・画像
「使って楽しい」「心地よい」「達成感がある」など，快適性・達成感を目指した製品開発が進むにあたり，これらの感情を評価する方法が確立されていないのが課題であった．
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