Tポイント・楽天・Pontaなどの共通ポイント、1つに絞るなら？

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2015年6月29日（月） 12時28分

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　ジャストシステムは21日、『共通ポイントに関するアンケート』の結果を発表した。調査期間は6月19日～22日で、アンケートサービス「Fastask」モニタの、20代～60代の全国男女500名から回答を得た。

　それによると、まず「何らかの共通ポイントを利用している」とした人は、全体の87％（435人）。具体的なサービスでは、「Tポイント」「楽天スーパーポイント」「Pontaポイント」の3種が7割台の利用者となっている。「nanaco」「WAON」の利用者は4割台で、楽天・Tポイント・Pontaが大手3サービスといえる状況だ。

　「共通ポイントを選ぶ際、一番に重視すること」では、38.4％が「使える店舗やサービスの多さ」をあげた。また「ポイントの還元率の高さ」28.3％、「ボーナスポイントなどのキャンペーンの多さ」11.3％がそれに続いてた。

　また、「ポイント提携しているかによって来店が左右される」としたユーザーは46.9％。「ポイントが貯まる商品かで購入が左右される」46.5％、「商品購入時にポイント加算額を計算する」42.6％など、4割台は商品そのものだけでなく、ポイントの状況で購買行動が左右されていた。

　「Tポイント」「楽天スーパーポイント」「Pontaポイント」のいずれかの利用者に、「共通ポイントを1つに絞るとしたらどれか」を聞いたところ、「楽天スーパーポイント」42.2％がトップ。以下「Tポイント」37.3％、「Pontaポイント」15.8％の順になった。

《冨岡晶》