60歳以上のシニア層、スマホ所有率は23.2％……1年前からほぼ倍増

エンタープライズモバイルBIZ

2013年9月14日（土） 09時15分

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　MMD研究所は13日、「シニア層のスマートフォンの利用及び、購入意向に関する意識調査 - 第3回 -」の結果を発表した。調査期間は9月5日～9月9日で、携帯端末を所有しているシニア層543人から回答を得た（60～64歳：268人、65～69歳：157人、70歳以上：118人）。

　この調査は、シニア層のインターネット利用状況、スマートフォン所有率、利用しているスマートフォンアプリのジャンル、スマートフォン非所有者の購入意向など全12問を聞くもの。2012年8月8～9日に第1回、2012年11月22～25日に第2回の調査が実施されている。

　それによると、まず全543人にインターネット利用について質問したところ、「よく利用する」と回答した人が82.5％、「たまに利用する」と回答した人が10.1％と、計92.6％がインターネットを利用していた。

　次に、docomo、au、SoftBankの3キャリアいずれかを利用しているシニア（N＝530）を対象に、スマートフォンの所有率について調査したところ、23.2％がスマートフォンを所有。2012年8月に行った調査結果の12.3％に比べ、10.9％の増加となった。キャリア別の内訳は「docomo（9.2％）」「au（7.4％）」「SoftBank（6.6％）」となっており、機種では「iPhone」が34.1％と最も多く、次いで「AQUOS PHONE」が13.8％。シニア向けスマートフォン「らくらくスマートフォン」は6.5％だった。

　一方でスマートフォン非所持者（N＝420）を対象に、スマートフォン購入意向を聞いたところ、「とても購入したい」が3.8％、「まあまあ購入したい」が22.6％と合わせてシニア層の26.4％がスマートフォンを購入したいと回答したが、この数値は第1回の32.9％、第2回の34.7％と比べ、かなり減少している。

　なお、スマートフォン所有者で定期的に利用しているスマートフォンアプリがあると回答した人（N＝104）を対象に、最も利用しているアプリのジャンルを聞いたところ、最も多かったアプリは「無料通話/チャット（19.2％）」、続いて「天気（17.3）」「SNS（10.6％）」の順となった。

《冨岡晶》