2009年5月のCRM（顧客管理）ニュース

　5月13〜15日の3日間、東京ビッグサイトで開催された「データウェアハウス＆CRM EXPO」でブランドダイアログが無料SaaS型クラウド・グループウェア“GRIDY”を展示していたのをご覧になった方も多いと思われる。

　富士通とセールスフォース・ドットコムは18日、セールスフォース・ドットコムのCRMアプリケーション「Salesforce CRM」およびCRMアプリケーション開発基盤「Force.com」について販売契約を締結したことを発表した。

　「富士通フォーラム2009」では、「Interstage Information Integrator V10」と、「Interstage Information Quality（仮称）」のデモが行われていた。

　データウェアハウス＆CRM EXPOは、今回の開催が第14回となる。この展示会でブランドダイアログは、“無料SaaS型クラウド・グループウェア”というユニークなコンセプトに基づく“GRIDY”（グリッディ）を展示している。

　現在開催中の「データウェアハウス＆CRM EXPO」では、ブランドダイアログが無料のグループウェア「GRIDY」をアピールしていた。

　三三は11日、2月から試験運用を行っていた、名刺を起点とした社員の行動履歴を営業戦略に活かすコンサルティング・サービス「＋A（プラス・エー）」の正式運用を5月から開始すると発表した。

　HOYAグループのシステム開発会社であるHOYAサービスは8日、新顧客管理システム「メガ顧客」をSaaS型で構築し、メガネ店への提供を開始すると発表した。

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2009年5月のCRM（顧客管理）に関するニュース一覧