利用者、事業者ともにハッピーな予約台帳……サービス業のIT利用最前線 4枚目の写真・画像

今回とりあげるのは、予約・顧客管理システム「TableSolution（テーブルソリューション）」。ユーザが、情報検索、比較、決定、予約のアクションまで、スマホで行えるのに、お店側がアナログのままで分断されていた状況が、サービス開発の出発点だ。