NTT Com、“顧客の声”を分析する「ソーシャルVoC分析レポート」提供開始 1枚目の写真・画像 | RBB TODAY

NTT Com、“顧客の声”を分析する「ソーシャルVoC分析レポート」提供開始 1枚目の写真・画像

 NTTコミュニケーシュンズ(NTT Com)は24日、ソーシャルメディア上に流れる“顧客の声”を分析し、アクションプランの立案に資するレポートを提供する「ソーシャルVoC(Voice of Customer)分析レポート」の提供を開始した。

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