LINE、買い物代行サービス「おねがいWOW」開始……オンデマンドECを本格化 | RBB TODAY

LINE、買い物代行サービス「おねがいWOW」開始……オンデマンドECを本格化

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「おねがいWOW」利用画面
  • 「おねがいWOW」利用画面
  • 「LINE WOW」画面イメージ
  • 「今すぐ配達」利用画面
 LINEは3月31日、フードデリバリーアプリ「LINE WOW」において、フードの即時配達サービス「今すぐ配達」、買い物代行サービス「おねがいWOW」の2サービスの提供を新たに開始した。これにより、オンデマンドEC事業を本格化させるのが狙い。

 「LINE WOW」は、予約困難店のシェフこだわりの数量限定弁当(プレミアムランチ)を、アプリから注文可能なサービス(渋谷区・港区の一部限定)。配達料、手数料は無料。

 「今すぐ配達」は、LINE WOWサービスエリア内にある人気店150店舗以上のテイクアウトメニューを配達するサービス。 該当店舗へメニュー発注後、調理時間・配達時間など含め約30分~1時間以内に、LINE WOW専属デリバリースタッフ(WOWコンシェルジュ)が配達を行う。

 「おねがいWOW」は、ユーザーの必要な物品を購入代行し、配達を行うサービス。サービスエリア内であれば、人気スイーツ店、デパート、コンビニなどの商品も購入可能。注文確定(店舗への在庫確認等完了後)から1時間以内に配送を行う。生き物、芸術品、危険物などは代行不可。

 いずれも配達料金は、購入代金プラス基本500円(税込)で、支払いは代金引換のみ。なお今回の新サービス開始に伴い、アプリをアップデート。営業時間が10時~21時(ラストオーダー20時)に拡大されている。プレミアムランチは「WOWセレクション」として、引き続き提供を行い、LINE Payでの支払いにも対応した。
《冨岡晶》

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