【復旧報】KDDI、iPhone/iPadのEメール再トラブルが解消……原因はいまだ不明 | RBB TODAY

【復旧報】KDDI、iPhone/iPadのEメール再トラブルが解消……原因はいまだ不明

エンタープライズ モバイルBIZ

KDDIによる発表
  • KDDIによる発表
  • 第4世代iPad Retinaディスプレイモデル(ブラック/ホワイト)
 KDDIは4月19日未明、iPhone、iPad、iPad miniにおいて、Eメール(ezweb.ne.jp)のリアルタイム送受信ができないトラブルについて、2時54分時点で、通常どおり接続できる状況になったことを発表した。

 通信サービスへの利用が集中したため、KDDI設備の負荷が高まり、接続しづらい状況が発生したとしている。

 今回のトラブルでは、Eメール送受信サービスおよびカレンダー、連絡先、リマインダーの機能が接続しづらい状況が、4月17日5時30分~19日2時54分にかけて発生していた。音声通話、インターネット接続は問題ないとのこと。

 KDDIでは原因については「調査中」としている。KDDIでは16日8時8分~13時29分にかけても、iPhone/iPadの通信不具合が発生していた。
《冨岡晶》

関連ニュース

特集

page top