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「仕事で役に立つサイト1位」、3年連続でオムロン 〜 日本ブランド戦略研究所調べ

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BtoBサイト充足度トップ20
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　日本ブランド戦略研究所は26日、法人顧客向け企業Webサイトのビジネス貢献度を評価する「BtoBサイト調査2009」の結果を発表した。調査期間は2009年4月17日〜5月6日で、調査対象業種数15、調査対象サイト数252、調査依頼数760,939人、有効回答数は10,387人だった。

　その調査によると、ターゲット（該当製品・サービスの購入関与者）に占めるニーズ充足者の割合は、「オムロン」（FA・制御機器など）がもっとも多く65％となった。次いで「キーエンス」（FA・制御機器など）51％、「三菱電機」（FA・制御機器など）46％と、FA・制御機器などのWebサイトが上位を占めた。1位のオムロンは、ターゲットに占める業務目的でのアクセス者の割合、アクセス者のうちのニーズ充足者の割合ともに全252サイト中1位であった。2位のキーエンス、3位の三菱電機はともにターゲットに占めるアクセス者の割合が高かった。なおPC/IT系企業では、4位に「デル」45.2％、12位に「日本HP」34.4％、17位に「マイクロソフト」30.6％などが入っており、個人向けサイトとは大きく違う、BtoBサイトの評価の様相が浮き彫りとなったと言える。
《冨岡晶》
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