HP、Notebook PC付属バッテリを不具合で回収 〜 全世界で約20万個以上が該当 | RBB TODAY

HP、Notebook PC付属バッテリを不具合で回収 〜 全世界で約20万個以上が該当

 日本ヒューレット・パッカードは15日、同社のノートPCにおいて、付属バッテリの一部に不具合があることを発表した。全品回収し、無償で交換する。

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HP Compaq 6720s Notebook PC(イメージ)
  • HP Compaq 6720s Notebook PC(イメージ)
 日本ヒューレット・パッカードは15日、同社のノートPCにおいて、付属バッテリの一部に不具合があることを発表した。全品回収し、無償で交換する。

 「Notebook PC」シリーズ計25機種(日本では未発売/対象外となる17機種を含む)に付属のバッテリパック(ノートPC本体に装着されるバッテリ)の一部で、製品上の不具合のため、過熱、変形、発火などの現象が発生する場合があるとのこと。該当するバッテリパックは、2007年8月〜2008年1月の間に製造されたもので、日本では極少数が該当するとのこと。該当するバッテリパック数は世界全体で約203,000個。

 Webサイトにアクセスできない場合、「HPモバイルバッテリパック自主回収プログラム窓口」(電話番号:0120-589455、JPN_HP_Mobile_Battery@hp.com)でも相談を受け付ける。受付時間は9〜17時。5月15日〜24日の期間は土日も対応する。5月25日以降は土日、祝日を除いた対応となる。

■回収、交換対象製品
・HP Compaq 6720s Notebook PC

HP Pavilion Notebook PC dv2000シリーズの以下の機種
・HP Pavilion Notebook PC dv2405
・HP Pavilion Notebook PC dv2605

HP Pavilion Notebook PC dv6000シリーズの以下の機種
・HP Pavilion Notebook PC dv6200
・HP Pavilion Notebook PC dv6205
・HP Pavilion Notebook PC dv6500

HP Pavilion Notebook PC dv9000シリーズの以下の機種
・HP Pavilion Notebook PC dv9500
・HP G7000 Notebook PC

・HP Pavilion Notebook PC dv6700/dv9700(日本向けモデルは対象外)
・HP Pavilion Notebook PC dv2000/dv2500/dv2700/dv6000/dv9000(日本未発売)
・HP G6000 Notebook PC(日本未発売)
・Compaq Presario A900/C700/F700 Notebook PC(日本未発売)
・Compaq Presario V3000/V3500/V3700/V6000/V6500/V6700 Notebook PC(日本未発売)

これらのPCで、バッテリパックのバーコード番号が「CT:62940」「CT:65033」「CT:65035」「CT:67059」で始まる場合、該当する可能性がある。専用ウェブサイトで自主回収プログラムに該当するかどうか、さらに確認してほしいとのこと。
《冨岡晶》

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