ロジテック、Bluetooth対応ヘッドホン「LBT-HP110C2BK」の一部の製品に不具合 | RBB TODAY

ロジテック、Bluetooth対応ヘッドホン「LBT-HP110C2BK」の一部の製品に不具合

IT・デジタル その他

LBT-HP110C2BK
  • LBT-HP110C2BK
  • シリアル番号記載箇所
  • 右耳部の印
  • パッケージ裏面の青丸シール
 ロジテックは、Bluetoothヘッドホン「LBT-HP110C2BK」の一部の製品に関して、連続通話が5分に達すると通話が切断される不具合があると発表した。音楽再生、ワンセグ音声など通話以外の使用では発生しない。

 LBT-HP110C2BKは、2007年11月に発売された耳掛けタイプのBluetooth対応ヘッドホン。マイクロホンを装備し、ヘッドセットとして使用できるモデルだ。

 今回発表された不具合の対象は、シリアル番号が「91R815700001〜91R815701050」のモデル。シリアル番号は、右耳部に貼り付けてあるシールに記載されている。また、対策済みの製品に関しては、右耳部のシールに青マジックで印がつけてあり、パッケージ裏面の右下バーコード欄に「青丸シール」が貼付してある。

 該当する製品は、必要事項を記入したメモを添付して同社へ送ると、バージョンアップ後に返却される(送料は着払い可)。また、返品も受けつけている。

●添付するメモの必要事項
「LBT-HP110C2BK」対応依頼
・氏名
・郵便番号
・住所
・電話番号
・シリアル番号

●送付先住所
郵便番号396-0192
長野県伊那市美すず六道原8268
ロジテック株式会社 4番受入窓口
テクニカルサポート「LBT-HP110C2BK」窓口
電話番号:0120-741-422

●問い合わせ先
2009年10月末日まで
「LBT-HP110C2」窓口係
電話番号:0120-741-422
受付時間:9:00〜18:00
月曜日〜金曜日(祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く)
4月18日(土)、4月19日(日)9:00〜18:00は、電話を受けつけている。また、2009年11月からは同社サポートセンターへの問い合わせとなる。
《満井》

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