BIGLOBEは7日、10月に実施された「迷惑メールブロックサービス」に関するモニター調査の結果を公表した。同サービスは、一方的かつ大量に送付されてくるダイレクトメールや勧誘メールなどの迷惑メールをサーバ上で自動的に選別するもの。 調査の結果、迷惑メールの判定精度を表す「判定もれ率」は1.7％、「誤判定率」は1.8％であった。なお、判定もれは正しく迷惑メールと判定されなかったメール、誤判定は間違えて迷惑メールと判定されたメールを指している。 この数値は6月に行われた前回調査と比べ、判定もれ率で50％の改善、誤判定率で33％の改善が見られ、これら判定精度の向上により、91.3％のモニターユーザーが「迷惑メールブロックサービスに満足」（前回調査時80％）という回答をしたという。 なお、今回の迷惑メール判定精度の向上は、BIGLOBEと米クラウドマークが協力し、日本固有の迷惑メール対策を強化した結果によるものだとしている。
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