BIGLOBEモバイル、特定サービスを無制限で使える「エンタメSIM」を提供……目指すはブランドの再構築 | RBB TODAY

BIGLOBEモバイル、特定サービスを無制限で使える「エンタメSIM」を提供……目指すはブランドの再構築

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BIGLOBEモバイルは28日、エンタメSIMの提供を開始した。今後、新サービスも続々と発表予定
  • BIGLOBEモバイルは28日、エンタメSIMの提供を開始した。今後、新サービスも続々と発表予定
  • 音声通話SIM+データ通信のエンタメSIM。いまなら24ヵ月、月額1,980円で利用できる
  • ビッグローブ 代表取締役社長の有泉健氏
  • トラフィック制御技術により、ストリーミング動画もストレスを感じないで視聴できるという
  • BIGLOBEによる調査結果も紹介。「毎月3,000円安くなるなら、今使っているスマホのままSIM替えしたい」と回答した人が66.8%に上った
  • サポートも充実。対面、電話・Web・チャットでの相談や入会に対応、SIM端末保証サービスも用意した
  • コーポレートロゴも一新
  • ご自宅訪問設定、全国スマホ教室なども提供していく
 ビッグローブは28日、格安SIMサービス「BIGLOBEモバイル」において、「エンタメSIM」の提供を開始した。動画や音楽サービスの利用にかかるパケット通信量が使い放題になる「エンタメフリー・オプション」を簡単に申し込めるようになる。また、新TV CMにはタレントの染谷将太、池松壮亮、山本美月を起用。ブランドの再構築を目指していく構えだ。

■エンタメSIMの概要

 都内で開催した発表会には、ビッグローブ 代表取締役社長の有泉健氏が登壇した。「エンタメSIM」は、音声通話SIM+データ通信(3GB、6GB、12GB、20GB、30GBから選択可能)がセットになったもの。YouTube/Google Play Music/Apple Music/AbemaTV/AWA/Amazon Music/Spotify/radiko.jp/U-NEXTといった特定の動画・音楽サービスを利用時に、データの読み込みに費やすパケットがカウントされなくなる

音声通話SIM+データ通信のエンタメSIM。いまなら24ヵ月、月額1,980円で利用できる
音声通話SIM+データ通信のエンタメSIM。いまなら24ヵ月、月額1,980円で利用できる


 これに加え、独自のトラフィック制御技術も用意した。これにより、ストレスなくストリーミング動画を視聴できるという。有泉社長は「速い、綺麗、止まらないといった品質を体感できる」と説明した。

トラフィック制御技術により、ストリーミング動画もストレスを感じないで視聴できるという
トラフィック制御技術により、ストリーミング動画もストレスを感じないで視聴できるという


 専用ページからBIGLOBEモバイルを申し込む際に、音声通話SIMと「エンタメフリー・オプション」が自動的に選択される仕様になっている。2018年2月4日までに申し込んだ場合、月額利用料は初月無料で、翌月から24ヵ月間は100円を値引く。例えば音声通話SIM+3GBプランであれば、月額1,980円(税別)から利用できる。

ビッグローブ 代表取締役社長の有泉健氏
ビッグローブ 代表取締役社長の有泉健氏


■「SIM替え」とは?

 発表会では、何度となく「SIM替え」というキーワードが繰り返された。同社では、いままで使ってきたスマートフォンを買い換えることなく、SIMを入れ替えるだけで使えることを「SIM替え」という言葉でアピールしていくようだ。この狙いについて、有泉社長は「スマホが高性能になったので、同じ端末を長期的に使う方が増えるという読みがある。今後はそちらにプロモーションの重きを置いていきたい」と説明した。なお、端末とのセット販売も継続はしていく予定だ。

BIGLOBEによる調査結果も紹介。「毎月3,000円安くなるなら、今使っているスマホのままSIM替えしたい」と回答した人が66.8%に上った
BIGLOBEによる調査結果も紹介。「毎月3,000円安くなるなら、今使っているスマホのままSIM替えしたい」と回答した人が66.8%に上った


 サポートも充実させる。対面、電話・Web・チャットでの相談や入会に対応、SIM端末保証サービスも用意している。今回のタイミングでコーポレートロゴも一新。冒頭に紹介した通り、新テレビCMも作成した。「Bでいこう」というキャッチフレーズとともにBIGLOBEモバイルを広く紹介していくという。

サポートも充実。対面、電話・Web・チャットでの相談や入会に対応、SIM端末保証サービスも用意した
サポートも充実。対面、電話・Web・チャットでの相談や入会に対応、SIM端末保証サービスも用意した


 有泉社長は「BIGLOBEモバイルでは今後、お客さまの体験価値を高めることに注力していく。エンタメSIMのほかにも、第2弾、第3弾とサービスを定期的に発表していきたい」と意欲をみせた。サービスの訴求、ロゴの一新、CMの放映で露出を増やす、こうした取り組みを行う背景には、ある危機感があるようだ。

コーポレートロゴも一新
コーポレートロゴも一新


 BIGLOBEの固定回線200万契約超に対して、BIGLOBEモバイルは40万契約超(2016年現在)。利用者からは「BIGLOBEなら安心・安全に利用できる」という声が聞かれており、この点では有泉社長も「ブランド力のおかげと強く認識している」と評価するが、その一方で「この2年間、記者会見などを開催してこなかった。ブランドの認知度が下がっている」といった思いも強く抱くようになったとのこと。
《近藤謙太郎》

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