総務省は18日、電気通信事業者からの報告を受け、2007年9月末時点での契約者数について発表した。
CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの専門機関であるJ.D. パワーアジア・パシフィックは10日、インターネット・プロバイダーに対する顧客満足度の調査結果を公表した。
