コールセンターの通話内容から顧客行動の分析予測 2枚目の写真・画像

　コールセンター向けの通話録音ソリューションを提供するイスラエルのNICE Systems社の日本法人であるナイスジャパン株式会社は5月22日、日本市場での新事業戦略の説明会を実施した。