イオンリテールは18日、「イオンモバイル」について、MVNO事業(仮想移動体通信事業)への参入を発表した。従来の格安スマホ販売・他社SIM販売だけでなく、26日よりMVNO事業者として、直接SIMサービスの提供に進出する。 通信料金プランについては、500MBから50GBまで、音声プラン・データプラン・シェア音声プランの3タイプの組み合わせにより、29プランをラインアップ。データプランで、高速通信容量1GBの場合、480円から利用可能。音声プランは、データ容量0.5GBで1,180円から利用可能。 また相談窓口も一本化。従来は修理・故障が発生した際、各端末メーカー・通信事業者への問い合わせとなったが、全国213店舗のイオンモバイルコーナーで対応を行う。フリーダイアルによる問い合わせ窓口も設置する。 解約金なし、契約期間の縛りなしで、SIMのみの購入、端末+SIMのセット購入、端末のみの購入を用意する。イオンモバイル安心パックが31日間無料で提供される。
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