ウィルコムおよびウィルコム沖縄は11月13日、故障・修理サポートに加え、1年に一度お好きな最新機種への交換が可能な「あんしん保証サービス プラス」を発表した。11月14日より提供を開始する。 「あんしん保証サービス プラス」を利用することで、電話機が故障・水没・紛失した場合も低価格で修理・良品交換ができる。5,250円の手数料で、1年に一度好きな最新機種への交換も可能。その際、新たな電話機代金、機種変更事務手数料は不要となる。交換可能な機種は指定のPHS電話機および一部スマートフォン（「DIGNO DUAL 2」「AQUOS PHONE es」は対象外）。全損・水没・盗難・紛失時の良品交換も可能（同一機種がない場合は、指定機種への良品交換）。 月額料金は525円／1回線。なお、本オプションサービスの開始にともない、現在提供されている「あんしん保証サービス」の新規受付は終了する（既契約者は、継続して利用可能）。
ウィルコム、WX340Kなどで「おサイフケータイ」サービスを終了
