外食文化研究所は、グルーポンで販売した「バードカフェ 謹製おせち」について納品の遅れと商品の内容の違いについてお詫びを掲載した。 「横浜の人気レストラン厳選食材を使ったお節33品・3段・7寸（4人分）配送料込」として通常価格21,000円のところを10,500円で販売していたもの。ネットでは届いた商品が広告とあまりにも違うなどと話題になっていた。 外食文化研究所サイトでは、広告掲載した内容と比べてボリュームが足りないことと納品の遅れに関して、500セットの調理と詰め込みに予想以上の時間がかかり納品が遅れ、できないと判断しキャンセルの依頼をすべきところを、無理に行ったため起きてしまったと謝罪している。この結果をうけて、外食文化研究所代表取締役 水口憲治氏が辞任をすることになった。なお、グルーポン側もおしらせで、この件ではお詫びを掲載している。 外食文化研究所のお詫びによると、今回おせちを購入したすべての客に全額返済するという。
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