【9/25 (木)共催セミナー】「推し活×顧客体験で企業を元気にする!」~ファンと企業が育てる“推される組織”の作り方~ - PR TIMES|RBB TODAY
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【9/25 (木)共催セミナー】「推し活×顧客体験で企業を元気にする!」~ファンと企業が育てる“推される組織”の作り方~

「“企業推し”を増やす」推し活マーケティング×顧客体験(CX)戦略!<参加無料>

「推し活」をテーマに企業のマーケティング支援を行う株式会社Oshicoco(本社所在地:東京都渋谷区、代表取締役:多田 夏帆、以下「Oshicoco」)は、顧客・従業員とのエンゲージメントを基軸としたマーケティング支援を展開する株式会社トータル・エンゲージメント・グループ(本社所在地:東京都千代田区、代表取締役:池田 順一、以下「トータル・エンゲージメント・グループ」)とともに、「推し活×顧客体験」をテーマとしたオンラインセミナーを開催いたします。

詳細はこちら



■今、注目の「推し活マーケティング」で企業が劇的に変わる!

近年、日本で急速に広がる「推し活」文化。アイドルやVTuber、アニメキャラクターなどを応援する活動は、もはや一部のファンだけのものではありません。総務省の調査によると、推し活市場は年々拡大を続け、企業のマーケティング戦略においても無視できない存在となっています。

そして今、この「推し活」と「顧客体験(CX)」を組み合わせた新しいアプローチが、多くの企業で成果を上げています。単なる商品・サービスの提供を超えて、お客様に「推したい」と思ってもらえる企業になること。それこそが、持続可能な成長を実現する鍵なのです。

■なぜ今「推し活×顧客体験(CX)」なのか?

従来のマーケティングでは、顧客との関係は「購入」で完結していました。しかし推し活文化では、ファンは推し対象を積極的に応援し、周囲に魅力を伝え、長期的な関係を築きます。

この心理的メカニズムを企業活動に応用することで、以下のような効果が期待できます。

顧客ロイヤルティの向上:一時的な購入者からファンへの転換
口コミ・拡散効果:ファンが自発的に企業や商品を推奨
従業員エンゲージメント向上:社内でも「推される組織」の実現
ブランド価値の向上:感情的な繋がりに基づく差別化


■開催概要

「推し活×顧客体験で企業を元気にする!」
~ファンと企業が育てる“推される組織”の作り方~



■プログラム



■本セミナーは、こんな課題をお持ちの企業様におすすめです!

 店舗事業者・経営者・責任者の方
 ファンマーケティングを模索している方
 店舗の顧客満足度を向上させたい方
 クチコミを活用したマーケティング施策に興味がある方
 スタッフの定着率や成長を促進したいと考えている方"

参加申し込みページはこちら

※参加費無料
※途中入室・途中退席可能


■セミナー講師の紹介

株式会社Oshicoco


代表取締役|多田夏帆早稲田大学文化構想学部卒。1998年生まれ。大学卒業後、「推し活」に関する企業のマーケティング支援とグッズ販売を行うOshicocoを創業。エンタメ企業の企画コンサルティングを多数務める。
自社メディアは2年でSNSフォロワー10万人までグロースし、全国でPOPUPを開催。イベント開催のたびZ世代を中心に1万人を集客している。推し活文化の解説者としても多数のメディアに出演。
タイドラマ、T-POP推し。推し活総研所長。





株式会社トータル・エンゲージメント・グループ


代表取締役|池田順一2010年より顧客や従業員との良好な関係を築く「エンゲージメント」を軸に活動。CX-EX(顧客?従業員体験)の「見える化」と、そのデータを用いたマーケティング支援・チームビルディングを行っております。コンサルティング実績、500社1万店舗以上。
著書『お客を増やす努力をやめなさい!』(日経BP)の執筆や多数の講演活動を通じ、業界内外で幅広い信頼を得ています。




■株式会社Oshicocoについて





弊社は"推し活”女子をターゲットに、オタク領域でオンラインストア・メディア運営を実施しております。また、企業様向けにオタク企画プロデュースやコンサルティングを行っております。


株式会社トータル・エンゲージメント・グループについて








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